【中国 次世代トヨタ】攻めと守りのコールセンター
トヨタが中国に導入しているCRM構想「e-CRB」。その中核システムとして、顧客獲得・販売支援から、アフターサービスや買い換え支援に至るまでの顧客対応を司るのが「i-CROP」だ。そして、顧客とi-CROPとの関係のなかで重要な役割を果たすのがコールセンターだ。
【株価】円相場上旬で自動車株は全面安
全体相場は昨年6 - 7月以来の9日続落。東京都議選での与党の大敗、為替円高を背景に主力株が売られ、平均株価は236円安の9050円と5月18日以来の安値水準に下落した。アジア市場の軟調も重しとなった。円相場が1ドル＝91円台に上旬したことを嫌気し、自動車株は全面安。
【新車値引き情報】夏のレジャーは新しいSUV、RVで
お得な新車割引情報をお届け!! ディーラー限定・台数限定・モデルチェンジ前期型・未使用車などなど、あのSUV、RVの安売り情報があるかも。お近くのディーラーや欲しい車種が載っていなくても、ご自身の購入計画の参考にして下さい。
【新車値引き情報】夏の帰省は新しいミニバンで
お得な新車割引情報をお届け!! ディーラー限定・台数限定・モデルチェンジ前期などなど、あのミニバンの安売り情報があるかも。今週末は、マツダが『プレマシー』を中心に攻勢をかけています。マイナーチェンジしたホンダ『ストリーム』対抗でしょうか。
【新車値引き情報】エコカー補助でお求めやすくなったコンパクトカー
お得な新車割引情報をお届け!! ディーラー限定・台数限定・在庫車などなど、あのコンパクトカーの安売り情報があるかも。お近くのディーラーや欲しい車種が載っていなくても、ご自身の購入計画の参考にして下さい。
【株価】全体は昨年6‐7月以来の続落、自動車は堅調
全体相場は昨年6 - 7月以来約1年ぶりの8日続落。国内企業の第1四半期決算の発表控え、円相場の高止まりから見送りムードが強まった。
【中国 次世代トヨタ】システムが発注推奨するTOSS
「広汽トヨタ（GTMC）の主力車種『カムリ』には、グレードやボディカラー、工場装着オプションを組み合わせた仕様が全部で80あります。この80仕様のうち、7つの仕様がカムリ販売台数の80％以上を占めます。11の仕様なら90％以上です」（広汽トヨタ総経理助理 友山茂樹氏）。
インサイト と プリウス が似てしまった理由
ホンダ『インサイト』とトヨタ『ブリウス』、それぞれ新型のデザインは似ているか。モデルチェンジの順でいうとインサイトが先だが、車の開発期間を考えると新型インサイトを見てから新型プリウスを開発した訳ではない。
「新車低迷日本、アフターハイテク戦争 ディーラーVS非ディーラー」セミナー開催 7月30日
世界一の座をつかんだと同時の赤字転落。そんな状況の中でトヨタ自動車の社長に就任した豊田章男氏は就任会見で新しいビジネスモデルについて口にした。
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