
日産カスタマーサービスセンター…日産車購入者の40%が日産ディーラーに来ない
日産自動車の西沢正昭執行役員は24日に行われた日産カスタマーサービスセンターの説明会で、同センターの設置の狙いについて、販売会社への修理支援の強化を挙げた。同執行役員によると、日産のクルマを買った顧客のうち、40%が日産のディーラーに再来しないそうだ。

日産カスタマーサービスセンター…カーナビ専門の担当者を配置
このほど本格稼働した日産カスタマーサービスセンターでは、進歩が著しいカーナビゲーションシステムの問い合わせについて、専門の担当者を配置している。

日産カスタマーサービスセンター…相談件数は1日約600件
日産自動車は24日、このほど本格稼働した日産カスタマーサービスセンター(NCSC)を報道陣に公開した。同センターはこれまで国内に分散していたお客様相談室や販売会社修理支援機能、サービス技術機能を集約したもの。

【株価】円高一服も景況感悪化、売りが活発に
円高一服などから過度な金融不安が後退したが、1 - 3月期の法人企業統計で大企業の景況感が悪化し、戻り待ちの売りも活発化。もっとも、積極的に売り込む動きとはならず、平均株価の下げ幅は3円足らずだった。

日産カスタマーサービスセンターが本格稼動
日産自動車は、顧客サービスの迅速化と販売会社へのサービスサポートの強化を図り、サービス品質の向上を目指して「日産カスタマーサービスセンター(NCSC)」を2007年12月に神奈川県横浜市金沢区に開設、このたび本格稼働したと発表した。

日産 ムラーノ の値引き始まる…国内でもモデルチェンジか
決算期の週末、新車ディーラーではさまざまな値引き物件が現れる。ふだんは値引きの渋い車種も出てくるが、今週末の注目は日産『ムラーノ』。すでに北米向けはフルモデルチェンジしていることから、国内でも従来型の売りきりセールが始まったか。

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日産 キューブ、新型予告で現行型の価格に影響
年度末・決算期ということでマツダ『デミオ』やトヨタ『イスト』など新型車でも価格が下がっているが、今週末の注目は日産『キューブ』。ニューヨークモーターショーで新型の存在が明らかになり、現行型の売り切り体制に入った。

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