JR東日本のリニューアル旧型客車は4月4日から運用…初日はD51とC61の重連が牽引
JR東日本高崎支社は4月4日、リニューアルしたSL列車用旧型客車の運用を開始する。
高輪ゲートウェイ駅開業記念…硬券入場券2枚セットを販売 2月17日から
JR東日本東京支社は、山手線・京浜東北線田町～品川間に3月14日、高輪ゲートウェイ駅が開業することを記念して、入場券・切手・クリアファイルのセットを発売する。
行為を受けたらスマホで通知…JR東日本が痴漢防止に向けた実証実験 2月下旬から
JR東日本は2月4日、スマートフォンを活用した痴漢防止対策の実証実験を2月下旬から開始すると発表した。
JR東日本などの新幹線でもICカードで改札通過可能に…3月14日から始まる「新幹線eチケットサービス」
JR東日本、JR北海道、JR西日本の3社は2月4日、「新幹線eチケットサービス」を3月14日から開始すると発表した。
『スーパービュー踊り子』ラストラン、伊豆急で撮影会…引退記念乗車券も発売 3月
伊豆急行（伊豆急）とJR東日本は2月3日、251系特急型電車により運行されている東京～伊豆急下田間の特急『スーパービュー踊り子』が3月14日のダイヤ改正で廃止されることを記念した撮影会を開催する。
磐越西線の指定席着席サービスは3月14日から…2月22日からは自由席として先行使用
JR東日本仙台支社は1月30日、磐越西線郡山～会津若松間で3月14日から運行を開始する電車快速『あいづ』に導入される、指定席着席サービスの詳細を明らかにした。
両毛線あしかがフラワーパーク駅の運賃特例を廃止…東京山手線内からの運賃は変わらず 3月14日
JR東日本高崎支社は1月31日、両毛線あしかがフラワーパーク駅（栃木県足利市）に適用していた運賃特例を廃止し、3月14日から営業キロに基づく運賃を適用すると発表した。
「タッチしやすい自動改札機」…ICカードのタッチ部が斜め JR東日本が2月1日から実証実験
JR東日本は1月29日、「タッチしやすい自動改札機」の実証実験を2月1日から開始すると発表した。
特急『富士』が復活、相模線には『IZU CRAILE』入線 4月4日
JR東日本とJR東海は1月30日、「静岡デスティネーションキャンペーンアフターキャンペーン」（静岡DCアフターCP）を4月1日から6月30日まで展開することに伴なう、臨時列車の運行計画を発表した。
気仙沼線・大船渡線柳津-気仙沼-盛間の鉄道事業廃止は半年ほど繰上げに 4月1日付け廃止を認定
国土交通省東北運輸局は1月29日、JR東日本から2019年11月12日付けで出されていた、気仙沼線柳津（やないづ）～気仙沼間55.3kmと大船渡線気仙沼～盛（さかり）間43.7kmの鉄道事業廃止申請について、廃止日を4月1日に繰り上げることを認定した。
