「日本一のモグラ駅」でお手軽キャンプ…無人の土合駅にグランピング施設 2月22日から実証実験
JR東日本とJR東日本スタートアップは1月20日、上越線土合（どあい）駅（群馬県みなかみ町）をグランピング施設として活用する実証実験を、2月12日から3月22日まで実施すると発表した。
常磐線の全線再開は3月14日…品川・上野-仙台間に特急3往復 記念入場券も発売
JR東日本は1月17日、2011年3月に発生した東日本大震災の影響により、常磐線で最後まで運行を見合わせていた富岡～浪江間を3月14日に再開すると発表した。
北陸新幹線がすべて台風被災前の本数に戻る…3月14日のダイヤ改正から 台風19号
JR東日本は1月9日、北陸新幹線で行なっている定期列車の暫定ダイヤを、3月14日に実施するダイヤ改正を機に終了すると発表した。
北陸新幹線長野-金沢間の並行在来線乗継割引が終了…JR側は所定運賃に 2020年4月1日
JR西日本は12月26日、石川県のIRいしかわ鉄道（倶利伽羅～金沢）、富山県のあいの風とやま鉄道（市振～倶利伽羅）、新潟県のえちごトキめき鉄道（妙高高原～直江津～市振）への乗継割引を2020年3月31日限りで終了すると発表した。
全国に7か所…国交省が新幹線施設の浸水想定箇所を公表
国土交通省は12月24日、「新幹線における車両及び重要施設に関する浸水対策」のとりまとめ結果を公表した。
久留里線のキハE130形が内房線に初入線…木更津-館山間で運行 2020年2月1・8日
JR東日本千葉支社は2020年2月1・8日、久留里線（木更津～上総亀山）で運用しているキハE130形を内房線で初運行する。
『スーパービュー踊り子』を廃止、中央線快速を終日化…2020年3月「春のダイヤ改正」
JR東日本は12月13日、2020年3月14日にダイヤ改正を実施すると発表した。
JR東日本グループの外食子会社が合併…日本食堂の流れを汲むNREの名が消える 2020年4月
JR東日本は12月11日、傘下の日本レストランエンタプライズ（NRE）とジェイアール東日本フードビジネス（JEFB）が2020年4月1日に合併することを明らかにした。
東京・奥多摩町、カーシェアリングによる地域振興を開始 JR東日本やタイムズと連携
奥多摩町・JR東日本八王子支社・タイムズモビリティの3者は、2次交通の整備による利便性向上と奥多摩町の地域振興を目的に、12月10日より奥多摩町にてカーシェアリング事業を開始する。
2020年度以降、秋田-男鹿間の列車を蓄電池電車に統一…キハ40・48形を置換え
JR東日本秋田支社は12月3日、秋田県の男鹿（おが）線を含む秋田～男鹿間に交流蓄電池電車EV-E801系「ACCUM」（アキュム）を2020年度以降に追加投入すると発表した。
