成田国際空港は、10月11日から12月31日までの期間限定で「おもてなし」プログラムを試験的に実施する。
プログラムは外国人に、日本の「おもてなし」を触れてもらい、充実した乗り継ぎ時間を過ごしてもらうとともに、日本への再訪需要を喚起することを目的に展開する。
プログラムでは「トランジット専用ラウンジ」を開設し、休息スペースや茶菓の提供、荷物の一時預かりサービスを提供する。ラウンジ内には、コンシェルジュを配置し、希望に合わせたプログラムを案内する。
また、空港内レストランで利用できるクーポン券、外国語対応タクシーによる周遊観光ツアーの優待なども実施する。
対象は日本への入国が可能な国際線間を乗り継ぎする外国人。