Will Smartは、国土交通省の2026年度「『交通空白』解消等リ・デザイン全面展開プロジェクト」地域交通DX推進タイプにおいて、「バス業務標準仕様に準拠したウェブベース計画系・実績集計系クラウドシステムの新規構築」が採択されたと発表した。
バス業界では運転手不足が深刻化しており、公共交通としての持続可能性が課題となっている。デジタル技術の活用が求められる一方、多くのバス事業者はシステム投資の予算が限られており、大規模な投資が難しい状況だ。
また、これまで業務手順の標準が存在しなかったため、システム導入のたびに複雑なカスタマイズが行われ、各社の業務やシステムが「個別最適化」されてきた。これがシステムの入れ替えや改修コストを押し上げ、事業者間の協業やデータ活用の障壁となっていた。
