アクサ損害保険(アクサダイレクト)は、事故に関するさまざまな不安や心配を軽減するため、交通事故の解決に向けて役立つ機能・コンテンツを搭載したiPhone向けアプリ「事故解決ナビ」をリリースした。
同アプリを利用することで、事故に備えた事前学習、フローチャートを使用した事故現場対応、写真や地図を添付して事故連絡までを行うことができる。それぞれの場面で必要な情報や機能を提供することで、事故の解決までナビゲートしていくというコンセプトで企画された。
地図を利用して事故の状況が送信できる業界初の「事故状況マップ」をはじめ、インタラクティブなビジュアルコンテンツの「事故対応シミュレーション」、「過失割合クイズ」など、直感的な操作性と目で見てわかる視認性を重視した。
また、アクサダイレクトの契約者については、契約情報と連動する機能をもたせることで、入力負担を軽減し、よりスムーズにアプリを使用することができる。