ヤナセ、三井ダイレクト損保と提携……修理工場紹介

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ヤナセは、三井ダイレクト損害保険と修理工場紹介制度の業務提携を結んだと発表した。首都圏、名古屋、関西エリアで、サービスを開始する。ヤナセが損保と修理工場紹介制度で提携するのはソニー損害保険に続いて2社目。

今回の提携で、ヤナセは三井ダイレクト損保の自動車保険契約者の損害車両を三井ダイレクト損保から紹介を受け、ヤナセ修理工場ネットワーク「ヤナセ・ザ・ボディショップ・ネットワーク」で修理サービスを行う。ヤナセは、損保の指定修理工場となって高品質の修理作業を提供する。ヤナセが取扱っていない輸入車も含んで板金修理を行い、サービスの拡大を目指すとしている。

また、ヤナセが構築したBPシステムを保険会社にも提供、見積書、デジタル写真、作業進捗状況などの情報迅速にを案内し、損害調査業務、保険協定業務の迅速化でCS向上を目指す。

《レスポンス編集部》

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