横浜新道 川上料金所スタッフ、新型コロナウイルス感染が判明 3月15-16日に勤務
NEXCO東日本は、横浜新道 川上料金所の料金収受員（60代男性）が新型コロナウイルスに感染、入院していることを発表した。
東北道 長者原SAに宿泊施設オープン、4名利用で1室1万円より 4月24日
NEXCO東日本と旅籠屋は、東北自動車道長者原サービスエリア（SA）上り線（宮城県大崎市）に、宿泊施設「E-NEXCO LODGE 長者原SA店」を4月24日にオープンする。3月10日から予約受付を開始した。
スマートインターチェンジの整備目標3年先送り 進捗遅れ
NEXCO東日本など、高速道路各社は2日、スマートインターチェンジの整備の進捗状況を踏まえ、高速道路利便増進事業で実施するスマートインターチェンジの整備目標を修正すると発表した。
高齢者擬似体験セットで体感…逆走と心身を三世代で理解する NEXCO東日本イベント
連日のようにニュースで映し出される、高速道路を逆走するクルマに直面した映像。親子孫の三世代で受講するスクールで、高齢ドライバーの逆走事故数を減らせないか……。そんな新しい試みが、NEXCO東日本で始まった。
道の駅を高速道路の立寄り施設に、「木更津 うまくたの里」で実験開始へ
NEXCO東日本は、圏央道・木更津東ICから道の駅「木更津 うまくたの里」への一時退出を検証する実証実験を2月1日より行うと発表した。
高齢ドライバーの8割、家族から運転を心配されることは「ありがたい」…NEXCO東日本調べ
NEXCO東日本は、祖父母世代・親世代・孫世代の3世代に対して、運転や逆走について家族で話すことについての調査を実施。高齢ドライバーの80％が家族に運転を心配されることは「素直に聞ける」「うれしい」といったポジティブな感情を抱いていることがわかった。
年末年始の高速道路、平均交通量4.4％増も10km以上の渋滞は5回減の214回
国土交通省および高速道路各社は、年末年始（2019年12月27日～2020年1月5日）の高速道路の交通状況（速報）を発表した。
家族が集まる正月「3世代で運転や逆走について話そう」、NEXCO東日本が呼びかけ
NEXCO東日本は、高速道路での逆走や車の運転に対する意識調査を、祖父母世代（65歳以上）/親世代（40・50代）/孫世代（18～24歳）の3世代で実施、その結果を発表した。
AI渋滞予知 関越自動車道でも配信開始
東日本高速道路（NEXCO東日本）とNTTドコモは12月18日、東京湾アクアラインで実証実験中の「AI渋滞予知」を、12月20日から関越自動車道にも適用し、同日14時00分からWEBサイト「ドラぷら」で、30分ごとの予測所要時間と予測交通需要を配信すると発表した。
障がい者割引制度を悪用、ETC不正走行で逮捕
NEXCO中日本/東日本および首都高速道路は11月28日、障がい者割引制度を悪用して第三京浜道路などのETCレーンを走行したドライバーが、神奈川県警に逮捕されたと発表した。
