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進む駅の省力化…関西本線にも窓口業務を遠隔で対応するシステム　2020年12月頃稼働 1枚目の写真・画像

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「集中旅客サービスシステム」の概要。基本的には遠隔で対応となるが、券売機にきっぷの詰まりなどのトラブルが発生するなど、現地での対応が必要な場合が係員が出向く。
《出典 東海旅客鉄道》 「集中旅客サービスシステム」の概要。基本的には遠隔で対応となるが、券売機にきっぷの詰まりなどのトラブルが発生するなど、現地での対応が必要な場合が係員が出向く。

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