
ボルボ S60 / V60 ポールスター 新型発表…4気筒ターボで歴代最強367ps
ボルボカーズは、これまでで最強となる367psを発揮する高性能モデル、新型『S60/V60ポールスター』を発表した。

ボルボカーズ世界販売、11.3%増の4.2万台…XC90 は21倍 4月
スウェーデンの高級車メーカー、ボルボカーズは5月3日、4月の世界新車販売の結果を公表した。総販売台数は、4万2434台。前年同月比は11.3%増と、11か月連続で前年実績を上回った。

ボルボカーズの決算、XC90 好調で黒字転換…第1四半期
スウェーデンの高級車メーカー、ボルボカーグループは5月4日、2016年第1四半期(1‐3月)の決算を明らかにした。

【ボルボ XC90 T8 試乗】全天候オールロード&3列シートのPHVリムジン…青山尚暉
ボルボ最新の高級SUV、3列シートでPHVの『XC90 T8』に試乗した。

ボルボ、一般参加者による自動運転実験計画を2017年初頭より開始
ボルボ・カーズは、2017年に英国・ロンドンで、一般参加モニターによる自動運転の公道実験を開始すると発表した。

【ボルボVISTA16】千差万別、ユーザの動きに完璧対応するチカラ…ロールプレイにみる現実
ボルボ拠点の接客・技術などアフターセールス技能を競う世界大会「VISTA」。その日本代表決定戦が愛知・豊橋で4月27・28日に行われ、選手たちは2日目、複数のユーザを2人で対応し技術を競う「接客ロールプレイ」に挑戦。応対能力や提案力などを競い合った。

【ボルボVISTA16】サービス評価に共通する満足と不満足…ジレンマを超える“3ワークベイ”
ボルボ拠点の接客・技術などアフターセールス技能を競う世界大会「VISTA」。その日本代表決定戦(愛知・豊橋、4月27・28日)では、国内ボルボユーザの高評価分布・低評価分布の双方に占める「内容説明」「スタッフ対応」の“ジレンマ”を解消するスキルが問われた。

【ボルボVISTA16】経験や技術よりも数学的思考が要る…「焦らず冷静に的確に」の4問
ボルボ拠点の接客・技術などアフターセールス技能を競う世界大会「VISTA」。その日本代表決定戦が愛知・豊橋で4月27・28日に行われ、走行に支障をきたす重大エラーでないが、ユーザの小さな疑問などに的確に対応できるかといった実技テストも4問設定された。

【ボルボVISTA16】始動はするけど吹け上がらないエンジン…電子的エラーか物理的故障か
ボルボ拠点の接客・技術などアフターセールス技能を競う世界大会「VISTA」。その日本代表決定戦が愛知・豊橋で4月27・28日に行われ、「少し前から走行中にエンジンが吹けなくなり、何度かエンストした」というユーザの訴えに対し、選手たちが原因を究明していった。

【ボルボVISTA16】クルマにテスターをつなぎ、エラー部分を探せ…電圧降下がカギ
ボルボ拠点の接客・技術などアフターセールス技能を競う世界大会「VISTA」。その日本代表決定戦(愛知・豊橋、4月27・28日)では、「けさ、エンジンをかけようとしたら始動しなかった」という『XC60 T5SE AWD』ユーザの悩みに対して原因を究明する試験に選手たちが苦戦。