米国の大手調査会社、J.D.パワーは6月18日、「2014年米国自動車初期品質調査」の結果を発表した。ブランド別の初期品質ランキングでは、ポルシェが2年連続の首位に輝いた。
今年で28回目となる米国自動車初期品質調査は、2014年モデルを新車で購入、またはリースした顧客を対象に、納車から90日後の初期品質について尋ねた。質問項目は、製造不具合や設計不具合など、合計233項目。調査は2014年2月から5月にかけて行われ、8万6000人以上から回答を得ている。
ブランド別の初期品質調査の結果は、100台当たりの不具合指摘件数、PPの少ない順にランキング。トップ10は以下の通り。
1：ポルシェ（74PP）
2：ジャガー（87PP）
3：レクサス（92PP）
4：ヒュンダイ（94PP）
5：トヨタ（105PP）
6：シボレー/キア（106PP）※同率
7：BMW/ホンダ（108PP）※同率
8：リンカーン（109PP）
9：アウディ/クライスラー（111PP）※同率
10：キャデラック/メルセデスベンツ/ボルボ（115PP）※同率
業界平均は116PP
ポルシェが2年連続でナンバーワン。100台当たりの不具合指摘件数PPは、前回調査の80PPから74PPへ、6PP減らしており、顧客の初期品質に対する満足度がうかがえる。
2位のジャガーは、前回調査の8位から、2位へと大きく順位を上げた。PP値は、前回調査の104PPから87PPへ、17PPも改善。
3位のレクサスは、前回調査と同じ順位。PP値は、94PPから92PPへ、2PP向上。
この他、韓国メーカーが躍進。ヒュンダイは、前回調査の9位から、今回は4位に上昇。PP値も106PPから94PPへと大きく減らした。キアも9位から6位へ上昇している。
