JAL、1クラス上の最高品質「スカイスイート777」を成田～ニューヨーク線に投入
日本航空（JAL）は、5月上旬からボーイング777-300ER型機「SKY SUITE 777（スカイスイート777）」が成田～ニューヨーク線に登場すると発表した。
日本航空、女性スタッフが担当する「ひなまつりフライト」を実施
日本航空（JAL）は3日、運航準備の大半を女性スタッフが担当する「ひなまつりフライト」を実施した。2009年から毎年ひなまつり当日に実施しているもので、今年が5回目。整備士など裏方の担当者を含む女性スタッフ10人が乗客を搭乗口で見送った。
JAL、スマートフォン対応の国内宿泊予約サービスを拡充
3月1日、日本航空（JAL）は、日本旅行との提携により、JALスマートフォンサイト利用者向けの国内宿泊予約サービスを拡充したと発表した。
JAL、787運航見合わせで成田～サンディエゴ線などを減便
日本航空（JAL）は、ボーイング787型機の運航見合わせに伴う、3月31日から5月31日までの国際線路線便数計画、国内線路線便数計画の変更を発表した。
JALの1月実績、国際線好調、国内線は横ばい
26日、JALグループは、2013年1月の国際線輸送実績・国内線輸送実績・貨物郵便輸送実績・運行状況を記したマンスリーレポートを公表した。
JAL、ジェットスターと共同運航、マイレージでも提携
日本航空（JAL）は、カンタスグループ、三菱商事、東京センチュリーリースとともに設立したLCC（格安航空会社）ジェットスター・ジャパンと、3月6日からコードシェアとマイレージ提携を開始することで合意した。
JAL、沖縄＝石垣・宮古線などの運賃値下げを国交省に届出
JALグループは、沖縄＝石垣・宮古線などを対象に、運賃の一部値下げを決定し、26日、国土交通省へ届出たと発表した。
JAL、国内線・国際線の定時到着率が90.35％で世界1位
日本航空（JAL）は、米国のフライトスタツから2012年（1月～12月）にJAL運航の国内線・国際線定時到着率が90.35％となり、世界の大手航空会社29社中、1位に認定されたと発表した。
羽田空港、「新石垣空港」開港キャンペーンを開催
日本空港ビルデングと JALUX は、羽田空港第1旅客ターミナル2階マーケットプレイスにおいて、『にっぽんは楽しいぞ ! 発見 ! 八重山 フェスティバル 日本最南端「新石垣空港」開港キャンペーン』を開催すると発表した。
JAL、フライト情報をお知らせする「Google Now」への対応を開始
日本航空（JAL）は2月15日からGoogleが提供する「Google Now」への対応を開始した。
