デルタ航空は、リアルタイムで顧客サポートを行うTwitterアカウント「@DeltaAssist」の日本語版アカウント「デルタアシスト(@DeltaAssist_JP)」を開始した。
IHIは、航空機向け次世代バイオ燃料として実用化を目指している油分を大量に含む藻を屋外で安定培養することに成功したと発表した。
新関西国際空港は、関西国際空港のテナントが運営するレストランで、メニュー表示と異なる食材を使用して顧客に提供していた事実が判明したと発表した。
ボーイングは11月14日、中東の航空会社が次の20年間に2610機の新たな航空機を必要すると予測し、その取引金額が5500億ドルに達すると発表した。
様々なイレギュラーに対処しつつ、その影響を最小限に抑えるために日々努力している日本航空のオペレーションコントロールセンター(OCC)だが、「伝説級のイレギュラー対処」というものが存在しているという。
シンガポール航空(SIA)は11月13日、SIAとシルクエアー(SIA傘下)が運航する全路線において、11月15日から無料受託手荷物許容量を拡大すると発表した。
川崎汽船は、北陸電力との間で、2015年開始のポスト・パナマックス型石炭船による連続航海傭船契約を締結したと発表した。
デンマークのコペンハーゲン国際空港は11月12日、10月の旅客数(国際線+国内線)が前年同月比3.6%増の217万6866人で、過去最高を記録したと発表した。
米国司法省は、USエアウェイズとアメリカン航空の親会社AMR合併について、米国にある主要7空港の発着枠、施設から撤退することを前提に認め、合併を阻止するための訴訟で和解したと発表した。
時には「飛行機を飛ばさない」という決断も必要となる、日本航空(JAL)オペレーションセンター(OCC)のミッションディレクター。責任は非常に重いが、台風のような事前にわかる天候悪化などは対処しやすく、本当に怖いのは突発的に発生するトラブルだという。