JR東日本新潟支社は8月26日、「Maxありがとう記念入場券」を9月3日8時から発売すると発表した。
上越新幹線に残るJR東日本唯一の2階建て新幹線車両E4系「Max」が、10月1日にラストランを迎えることを記念したもので、現行の上越新幹線内停車駅12駅と、東北新幹線で運行されていた時代の停車駅4駅分の硬券入場券が3セットに分けて発売される。
各セット2000部限定で、それぞれにE4系の走行風景を収録したDVDが付く。JR東日本グループのインターネットショッピングサイト「JRE MALL」内の「GENERAL STORE RAILYARD」で12月31日23時59分まで発売されるが、発売数に達し次第終了となる。各セット1人5部まで購入できる。
このほかE4系のラストランを記念して、9月には高崎・大宮・上野・東京・新潟の各駅で記念イベントを開催するほか、鉄道博物館(さいたま市大宮区)では9月8~26日にE4系の記念展示を、9月25・26日には現役新幹線乗務員を迎えてのトークショーを開催する(各回先着14組、1組につき小学生を含む3人まで参加可)。
また、9月18・19日には上野駅(東京都台東区)からE4系に乗車して東京新幹線車両センター(東京都北区)へ向かい、車体洗浄機の通過や車内放送の体験などができる親子限定ツアーを開催する。詳細は9月2日以降、「JRE MALL」のウェブサイトで発表される。
なお、E4系定期運行終了後の10月2日からは、上越新幹線にW7系が追加投入され、『とき』は上り9本・下り8本、『たにがわ』は上り3本・下り2本がW7系化される。