タタ・モーターズは自社ブランドの車を購入した顧客へのアフターケアサービス・プログラム、「タタ・モーターズ・サービス」を開始した。
サービス内容の例を挙げると、車の小さな故障等は自宅まで専用のバンで修理に来てくれる「ドア・ステップ・サービス」、車を修理に出す際にあらかじめオンラインで予約できる「オンライン・サービス」、また道で故障して動けなくなった際には専用のフリーダイヤルに電話をかけるとインド国内全国2700以上の提携先が街中であれば1時間以内、それ以外の場所でも2時間以内にはかけつけてくれる「24x7 オンロード・アシスタンス」などが提供される。