JTBは、エクスペディアとエアアジアの合弁会社AAE(エアアジア・エクスぺディア)トラベルと包括的な業務提携を締結すると発表した。
業務提携では、JTBの個人旅行予約サイト「JTBホームページ」に、エクスペディアジャパンが提供するエクスペディアのホテル予約システムとデータ連携し、15万軒以上の海外ホテルを24時間予約できるようにする。2013年秋以降のサービス開始を予定している。
また、エクスペディアジャパンのサイト上で「JTBホームページ」と「るるぶトラベル」が提供する約7000軒の旅館予約ができるようにする。まずサイト内に旅館メニューを新設する。2013年夏頃にサービスを開始する予定。
AAEは国内旅館の大幅な増加により、海外旅行に加え、国内旅行での新規顧客の拡大、JTBは海外ホテルの取扱いの増加による、売上げの拡大を目指す。両社とも選択肢増加による顧客満足度向上と、日本の旅行市場の活性化を図る。
両社は今後、エクスペディアジャパンのサイト上に、JTBの海外ツアーや海外現地ツアーの予約や、JTB店舗でエクスペディアが仕入れる海外ホテルの取扱いなど、パートナーシップ拡大も検討する。