Z会グループは4月1日、東北地方太平洋沖地震に関する「特別支援制度」について発表した。
通信教育に関しては、家屋の全半壊、保護者の逝去・失職などの震災の影響で受講会費の支払いが困難になった人を対象に、2011年度終了までの受講会費を免除するという。対象となるのは既に申込み済の、幼児・小学生・中学生・高校生・大学受験生向けの各コース(コースにより年度内の開始月・終了月が異なる)。申込みは、特別支援制度の申込み窓口で電話受付となる。
また震災を理由にすでに退会・解約の連絡をした場合も、申し出れば支援制度を適用する。
Z会の教室の受講者に対しては、「Z会東大マスターコース」「Z会マスターコース」「Z会進学教室」の各教室において、2011年度終了まで入学金の全額免除、受講料の全額免除の特別支援を行う。震災により避難中で、継続して勉学に励む意欲ある生徒を対象とするという。対象となる学年は、(1)中高一貫校の中学生、(2)高校受験をする中学生、(3)難関大をめざす高校生。申込みは各コースごとの窓口で電話により受け付ける。