ルノー・ジャポンは、新型『カングー』にリーズナブルな価格で最大5年間、11万kmまで新車時と同じ保証する特別プログラム「ルノーエクステンデッドワランティー」を提供する。
同社の通常の一般保証として新車購入から3年間、6万kmまで保証する「ルノーワランティ」とトラブルの際、サポートする「ルノー・アシスタンスサービス」を付与している。
ルノーエクステンデッドワランティーでは、新型カングーを対象に有償だが、保証期間をさらに最大で2年延長し、走行距離も11万kmまで保証する商品を設定する。
保証料金は、新車から4年間保証、8万5000kmまでが6万8250円「1年延長プラン」、5年間延長、11万kmまでが9万9750円の「2年延長プラン」があり、保証期間はルノー・アシスタンスサービスも付与される。
保証期間を延長することで、故障を懸念する顧客に安心感を与えて販売を促進する。