日野自動車は、東京都羽村市に省燃費運転、安全運転講習施設として「お客様テクニカルセンター」を開設した。同センターは、車両メーカーが直接運営する常設の講習施設としては日本初となる。
日野はこれまで、車両実験用のテストコースを使用し、お客様サポート活動の一環として講習会などを開催してきた。
顧客から経費削減や事故の防止のための講習実施に対するご要望が増えており、とくに省燃費運転講習に対する要望が増加していた。こうした要望に対応するため、いつでも使用できる講習専用の施設が必要と判断し、講義・展示物による説明から運転実習までを一貫して行える講習施設として、お客様テクニカルセンターを新設した。
同センターには、全長1.2kmの周回路、展示スペース付きの研修棟、最大50人収容の会議室などの施設・設備がある。講習内容としては省燃費運転・安全運転講習を中心に、環境規制内容の説明や日野の最新車両の説明も行う。