復旧した久大本線が再び被災…筑後川水系の一部で氾濫 令和2年7月豪雨
7月3日以来、熊本県や鹿児島県を中心に九州南部を襲った記録的な豪雨は、7月6日夕方に九州北部の福岡、佐賀、長崎各県にも波及し、大雨特別警報が発令された（7月7日11時40分、警報に切換え）。
電気バスを電力需給バランス調整に活用---九電と西鉄が実証実験へ
九州電力、九電テクノシステムズ、西日本鉄道の3社は、西鉄アイランドシティ自動車営業所で運行している電気バスを、電力の需給バランス調整に活用する実証試験を実施すると発表した（7月2日）。
夜行高速バス、西鉄「はかた号」に新型車---快適性と安全性向上 運行30周年記念
西鉄は、夜行高速バス 福岡・北九州～東京線「はかた号」の運行開始30周年を記念し、7月1日より新型車両を導入する。
西鉄電車の混雑状況をLINEで確認…天神大牟田線と貝塚線の朝ラッシュ時が対象 5月21日から
西日本鉄道（西鉄）は5月21日、天神大牟田線や貝塚線の混雑状況をソーシャル・ネットワーキング・サービス「LINE」から確認できるサービスを開始する。
西鉄は土休日に、九州新幹線は熊本以南で…九州内の鉄道がさらに減便 新型コロナ
西日本鉄道（西鉄）は4月15日、新型コロナウイルスの影響を受けて、天神大牟田線系統と貝塚線で4月18日から5月6日までの土休日に減便を実施すると発表した。
西鉄バス、路線・高速バスを縮小・廃止へ---運転手不足
西日本鉄道グループは2月26日、バス運転手が不足していることから3月のダイヤ改正に合わせて一部の路線バスと高速バスを減便すると発表した。
トヨタと西鉄、マルチモーダルモビリティサービス「マイルート」を福岡・北九州で本格展開
トヨタ自動車と西鉄は、交通および店舗・イベント情報のサービサー各社と協力し、トヨタが開発したスマートフォン向けマルチモーダルモビリティサービス「マイルート」を、11月28日より福岡市・北九州市で本格実施する。
首都圏で初、「スマートバス停」実証実験 国際興業など12月より開始
国際興業と西鉄エム・テック、YE DIGITALの3社は、首都圏初となる「スマートバス停」の実証実験を2019年12月2日から2020年11月30日まで、「埼玉大学」バス停で実施すると発表した。
福岡オープントップバスに新ツアー、乗車したままヤフオクドームのグランドを走行
西鉄と福岡ソフトバンクホークスは、福岡市内の主要観光スポットを巡る福岡オープントップバスのルートに、新たにヤフオクドームを追加した「ホークスコラボツアー」を11月26日より運行する。
九州の鉄道2大ライバルが連携…JR九州と西鉄が輸送サービスの利便性向上で覚書
JR九州と西日本鉄道（西鉄）は10月23日、「輸送サービスにおける連携に関する覚書」を締結したと発表した。今後、両社は輸送サービスの利便性向上に向けて連携して取り組む。
