電脳交通は、神奈川県川崎市を中心にタクシー事業を展開するひまわり交通が、クラウド型タクシー配車システム「DS」を導入し、運用を開始したと発表した。
今回の導入では、配車システム「DS」とタクシーアプリ「GO」とのシステム連携を採用。「GO」アプリと電話による配車依頼を1台のGO乗務員端末で一元管理できるようになり、配車業務の効率化と乗務員の負担軽減を実現する。
■導入の背景
ひまわり交通は1962年の創業以来、川崎市を拠点に地域密着型のタクシーサービスを提供してきた。営業エリアである川崎市幸区・中原区・川崎区、横浜市鶴見区の一部は、東京都心への通勤・通学者が多く暮らす住宅地であり、通院や買い物など地域住民の日常の移動を支える重要な交通インフラとしての役割を担っている。
