はとバスは7月15日、2024年度(2024年7月1日~2025年6月30日)の東京観光コース利用者数が53万8609名となり、前年度比97%であったと発表した。
月別の利用状況を見ると、秋季は好調だった一方で、春季は前年を下回る結果となった。要因として、ゴールデンウィークの日並びや天候の悪化、4・5月の週末に悪天候が続いたことが挙げられる。また、主力商品である2階建てオープンバスの利用者が、猛暑やゲリラ豪雨などの影響を受けて減少したことも影響した。
このような中でも、付加価値の高い「迎賓館赤坂離宮」や人気の高い「豊洲千客万来」を組み込んだコース、人気キャラクターとコラボした「推し活」コースなどは好調に推移した。