JAF(社団法人日本自動車連盟)は2005年2月25日より、電話での問合せに年中無休で対応する総合案内サービスセンター「全国共通ナビダイヤル」を開設する。
「全国共通ナビダイヤル」ではJAF会員向けの割引協定施設の案内、モータースポーツなど様々なイベント情報、入会・継続手続き等の問合せに対応する。
時間は9:00−20:00、年中無休。番号は0570-00-2811で、通話料は利用者の負担となる。
今までは、東京支部というような支部単位でこれらの業務を対応していたが、センターの開設でユーザーに一括して対応でき、かなり利便性が向上している。
なお、ロードサービスは年中無休24時間対応の「#8139」で、一般電話、公衆電話、PHSなど一部を除く携帯電話で対応している。こちらも通話料は利用者が負担する。