市販ナビ顧客満足度、アルパインが他社を引き離し8年連続トップ…JDパワー調査
J.D.パワージャパンは10月25日、2019年日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査「市販ナビカテゴリー」の結果を発表。アルパインが2012年のビッグ Xシリーズから8年連続トップとなった。
日本自動車耐久品質調査、レクサスがブランドトップ…全体でも改善傾向
J.D.パワージャパンは10月24日、2019年日本自動車耐久品質調査の結果を発表した。
純正カーナビ満足度調査…レクサスがラグジュアリー部門8年連続1位 JDパワー
J.D.パワージャパンは、2019年日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査・自動車メーカー純正ナビカテゴリーの結果を発表した。
自動車商品魅力度調査、EVが初めて業界平均上回る JDパワー
J.D.パワージャパンは、「2019年日本自動車商品魅力度」調査の結果を発表した。
安全技術装備、若年層の関心高まる---日本新車購入意向者調査 JDパワー
J.D.パワーは、今年で5回目となる日本新車購入意向者調査を実施。安全技術装備への関心が20～30代でも高まっていることが明らかになった。
自動車サービス満足度調査、MINIが2年ぶり1位に返り咲き JDパワー
J.D.パワージャパンは18回目となる「2019年日本自動車サービス満足度」調査結果を発表した。
自動車初期品質調査、ダイハツがトップ JDパワー
J.D.パワージャパンは、2019年日本自動車初期品質調査の結果を発表した（8月21日）。
ダイレクト系自動車保険、事故対応の満足度向上が課題 JDパワー
J.D.パワージャパンは7月10日、「2019年日本自動車保険事故対応満足度調査」の結果を発表。「事故対応担当者」で代理店系とダイレクト系との満足度の差が依然大きいことが明らかになった。
自動車保険契約者満足度、ソニー損保がダイレクト系トップ…JDパワー
J.D.パワー ジャパンは7月9日、2019年自動車保険契約者満足度調査の結果を発表。代理店系でAIG損保、三井住友海上、日新火災の3社が同率で、ダイレクト系でソニー損保が総合満足度トップとなった。
クルマ選びを簡単に！ 2万人のデータをスコア化…オートックワンとJDパワーが共同開発
クルマ選びを難しいと感じているというユーザーは非常に多い。そんな中、自動車専門メディアを運営するオートックワン株式会社と、顧客満足度に関する国際的調査機関であるJ.D.パワーは、2社共同で開発した新車選びの新指標となるコンテンツを、5月30日より提供を開始した。
オリックスが3年連続トップ、国内カーシェアリング顧客満足度 JDパワー調査
J.D.パワージャパンは3月19日、2019年日本カーシェアリングサービス顧客満足度調査の結果を発表。オリックスカーシェアが3年連続で総合1位を獲得した。
トヨタレンタカー、タイムズを抑え初の顧客満足度トップ JDパワー調査
J.D.パワーは3月12日、2019年レンタカーサービス顧客満足度調査の結果を発表。トヨタレンタカーが初の総合1位を獲得した。
トヨタが11年連続首位、日本企業のブランド価値ランキング［新聞ウォッチ］
インターブランドジャパンが発表したグローバルに展開する日本企業のブランド価値ランキングで、海外売上高比率が30%以上の日本企業の中でトヨタ自動車が11年連続で首位となった。
大型トラック顧客満足度調査、アフターサービスへの評価が低下 JDパワー調査
J.D.パワーは1月18日、2019年日本大型トラック顧客満足度調査および日本小型トラック顧客満足度調査の結果を発表した。
【日本自動車トータルアワード】レクサス、トヨタ、VWが受賞…JDパワーの新賞
J.D.パワージャパンは、自動車オーナーの保有経験全般を網羅した新たな賞「2018年日本自動車トータルアワード」の結果を発表した。
