米フォードモーターのフォード会長兼最高経営責任者(CEO)は、再建にふさわしい才能(人物)がいれば「CEOのポストを任せる」との考えを示したという。米『ニューズウィーク』誌のインタビューで述べた。
本書はJ.Dパワーの創業以来約40年にわたる顧客満足の研究成果をもとに、顧客の声をどのように収集し分析するか顧客接点の管理はもちろんのこと、人材採用と育成など顧客満足経営に必要な要件を網羅、戦略から戦術に至るまで詳細にソリューションを示している。
今のあなたのクルマに足りないもモノ。それは、クルマが憧れの対象だった頃の誇らかな走りっぷりではありませんか? 最近クルマのチカラを本当に発揮させていますか? たとえばポルシェ『911』の強烈な個性。「カレラ」の冠が見せつける深い魅力。今こそ、空冷フラットシックスに惜しみない賛美を!
クルマは見た目も大事だけどそれだけじゃない。見ただけではわからない中身が重要なのだ! そこで注目&人気54車のカタログを見ただけではわからない魅力や弱点をあなたに代わって5人の執筆陣がズバリ斬る!
警察庁が来週の12日から一週間を「飲酒運転取り締まりの強化週間」とし、全国の主要道路で一斉検問などを実施するという。
ニュルブルクリンクにて、日産車と思われる偽装されたコンパクトスポーツセダンのテストをスクープ。安定したコーナリング姿勢を見せ、ポテンシャルの高さを感じさせる仕上がりといい、日産らしい走りを取り戻すべく開発の現場が動いている。
トヨタ自動車は、小学校高学年向け社会科(自動車産業)学習用小冊子『めざせ自動車王 クルマまるわかりブック』を発行し、希望の小学校および小学生に30万部を無料配布すると発表した。
愛猫家は激怒! 「家の隣の崖の下がちょうど空地になっているので、生まれ落ちるや、そこに放り投げるのである」。掲載した日経新聞には400件近くの抗議が殺到。立松和平氏ほかも誌上参戦。
レクサスブランドがスタートして約1年、待望の『LS460』がいよいよ国内導入される。そのプロトタイプにモータージャーナリスト西川淳が先行して試乗。舞台は欧州ザルツブルク、アウトバーンも含めた走行でその進化を探る。
1年を通して最も優秀な新型車を選出する「 カー・オブ・ザ・イヤー」に、今年からまた新しい賞が創設されるという。「あなたが選ぶ カー・オブ・ザ・イヤー」という名称で、インターネットを使った一般投票によって消費者が決定するというもの。