【中国 次世代トヨタ】スピード命の苦情管理チーム 3枚目の写真・画像

自動車 ビジネス 企業動向
e-CRBカスタマーケアセンター
e-CRBカスタマーケアセンター
e-CRBカスタマーケアセンターの設置概念
e-CRBカスタマーケアセンターの設置概念
e-CRBカスタマーケアセンターの設置概念
e-CRBカスタマーケアセンターの設置概念
e-CRBカスタマーケアセンターに設置されているモニターでは、苦情が「重要苦情」「重要予備苦情」「一般苦情」の3つに分けて管理される
e-CRBカスタマーケアセンターに設置されているモニターでは、苦情が「重要苦情」「重要予備苦情」「一般苦情」の3つに分けて管理される
e-CRBカスタマーケアセンターに設置されているモニターでは、苦情が「重要苦情」「重要予備苦情」「一般苦情」の3つに分けて管理される
e-CRBカスタマーケアセンターに設置されているモニターでは、苦情が「重要苦情」「重要予備苦情」「一般苦情」の3つに分けて管理される
e-CRBカスタマーケアセンターに設置されているモニターでは、苦情が「重要苦情」「重要予備苦情」「一般苦情」の3つに分けて管理される
e-CRBカスタマーケアセンターに設置されているモニターでは、苦情が「重要苦情」「重要予備苦情」「一般苦情」の3つに分けて管理される
e-CRBカスタマーケアセンターに設置されているモニターでは、苦情が「重要苦情」「重要予備苦情」「一般苦情」の3つに分けて管理される
e-CRBカスタマーケアセンターに設置されているモニターでは、苦情が「重要苦情」「重要予備苦情」「一般苦情」の3つに分けて管理される
e-CRBカスタマーケアセンターに設置されているモニターでは、苦情の詳細も確認可能
e-CRBカスタマーケアセンターに設置されているモニターでは、苦情の詳細も確認可能
神谷活彦氏
神谷活彦氏
第一店、コールセンターでの取り組み内容
第一店、コールセンターでの取り組み内容
第一店、コールセンターのようす
第一店、コールセンターのようす
第一店、コールセンターのようす
第一店、コールセンターのようす
第一店、コールセンターの情報入力システム画面。ここから入力された情報がGTMCと共有される
第一店、コールセンターの情報入力システム画面。ここから入力された情報がGTMCと共有される
第一店、コールセンターの情報入力システム画面。ここから入力された情報がGTMCと共有される
第一店、コールセンターの情報入力システム画面。ここから入力された情報がGTMCと共有される

編集部おすすめのニュース

Response.TV
  • 動画
  • 動画
  • 動画
  • 動画

特集