米国で最も買い物が行われる日であるブラックフライデー。米PS Storeでも『ウィッチャー 3』をはじめとした人気作が半額になるなど大幅な値引きが行われていましたが、当日となる11月27日の朝からネットワーク接続障害が発生し、ゲームが購入できない状態となりました。
障害はPlayStationすべてのプラットフォームで確認され、同時期に日本でも発生。米西海岸時間の13時頃にはすべてのサービスが復旧となりましたが、この障害についてSCEからは正式なコメントは出されていません。
米国では4連休真っ只中かつブラックフライデー当日ということもあり、非常に多くのユーザーがストアからゲームや映画を購入しダウンロードしたことが今回のネットワーク障害につながったという可能性も考えられそうです。