楽天は、2013年度の自動車保険顧客満足度を調査、イーデザイン損保が総合満足度ランキングで第1位となったと発表した。
楽天は、運営する太陽光発電システム販売サービス「楽天ソーラー」を通じて、京セラ製リチウムイオン蓄電システムの取扱いを始め、同社製太陽光発電システムとのセット販売を開始した。
アイリオ生命保険は1日、商号を「楽天生命保険株式会社」(楽天生命)に変更した。楽天は3月27日付で、アイリオ生命保険の発行済株式数の100%を取得し、完全子会社化していた。
楽天リサーチは、宝くじに関するインターネット調査を実施。今回の調査は、3月22日から25日の4日間、楽天リサーチに登録しているモニターの中から、20歳から69歳の男女計500人を対象に行った。
楽天は、インターネットショッピングモール「楽天市場」海外販売サービス「ラクテン・グローバル・マーケット」で、3月18日から香港のユーザー向けに北海道の海産物を販売する取り組みを開始した。
楽天グループは、食品宅配サービス「楽天マート」の対応エリアを3月11日から拡大し、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の71区・市で同サービスの利用を可能とすると発表した。
楽天トラベルは、大学生の卒業旅行に関するインターネット調査を実施。その結果を公表した。
楽天と宅配サービスのエコ配は、資本・業務提携を行い、楽天がエコ配の株式15%を取得するとともに、東京都内の楽天の配送サービスにおいて一部協業を開始したと発表した。
楽天トラベルは、東南アジアでの事業拡大を目的に、マレーシア駐在員事務所をクアラルンプールに設立したと発表した。
楽天は、福島県が手がける「2012年度住宅用太陽光発電高度普及促進復興対策事業(福島実証モデル事業)」の選定を受け、福島県における家庭用太陽光発電の普及に向けたビジネスモデルの実証を行うと発表した。
伊藤忠商事は、太陽光発電システムのグループ会社、日本エコシステム(日エコ)の株式の一部を、楽天の子会社であるRSエンパワメント(RSE)に譲渡することで合意したと発表した。
楽天は、インターネットショッピングモール「楽天市場」の海外販売サービス「ラクテン・グローバル・マーケット」で1月17日から、国際間小口保冷輸送を活用し、香港のユーザー向けに日本の楽天市場店舗が扱う海産物の海外販売サービスを開始した。
楽天トラベルは、同社初となるチャーター便によるグアム行きのパッケージツアーを1月9日から販売開始した。
楽天トラベルは、2012年12月22日から2013年1月6日の年末年始期間中、国内・海外旅行予約状況をまとめた。
楽天は、物流サービスの機能強化と規模拡大を目的として、2014年初旬を目処に、千葉県市川市に新たな物流拠点RFC(楽天フルフィルメントセンター)を開設する。