
ヤマト運輸、問い合わせにAIが自動で対応…LINE公式アカウントに機能追加
ヤマト運輸は、6月27日から「ヤマト運輸」LINE公式アカウントに、会話AIを活用した荷物問い合わせ機能を追加、荷物の状況確認や配送日時・場所の変更をスムーズにすると発表した。

ヤマト運輸、熊本地震の被災者支援に3億円寄付
ヤマト運輸は、2016年熊本地震の被災地の復旧・復興への支援を目的に、ヤマトグループを代表して熊本県へ3億円を寄付すると発表した。

ヤマト運輸、熊本県への宅急便荷受けと熊本県全域での集荷を再開
ヤマト運輸は、熊本地震で一時的に中止していた全国から熊本県への宅急便の荷受けと、熊本県全域での集荷・店頭での荷受けを再開した。

ヤマト・佐川・日本郵便の宅配をまとめて管理できる楽々アプリ
便利なネット通販だが、最大のネックは荷物の受け取りタイミング。最近はコンビニや駅ロッカーなどでの受け取りも可能となってきたが、家具や大型家電などは自宅でないと受け取れないし、コンビニ等に受け取りにいくのを手間と考える人も多い。

AmazonやYahoo!のIDでクロネコメンバーズの利用が可能に
ヤマト運輸は、無料の会員制サービス「クロネコメンバーズ」サービスを総合オンラインストアAmazon.co.jpのアカウントやYahoo!JAPANのIDでも利用できるようにした。

ヤマト運輸、ファミリーマートで「ヤフオク!」利用者向け配送サービスを受け付け
ヤマト運輸は、ヤフーが運営するインターネットオークションサービス「ヤフオク!」利用者向け配送サービス「ヤフネコ!パック」の発送窓口を、全国のファミリーマート店舗から発送できるようにしたと発表した。

ヤマト運輸、「ヤフオク!」利用者にリーズナブル価格で配送するサービス開始
ヤマト運輸は、ヤフーと提携し、Yahoo! JAPANが運営するインターネットオークションサービス「ヤフオク!」で、ヤマト運輸が提供する「宅急便」「宅急便コンパクト」「ネコポス」を、リーズナブルな価格で利用できる配送サービス「ヤフネコ!パック」を提供開始した

不在者の宅配便、仏ネオポストとの合弁会社が解決へ...ヤマト運輸
ヤマト運輸(長尾裕社長)とフランスの郵便周辺機器会社「ネオポスト」(Denis Thiery社長)は、国内において合弁会社を設立することで合意した。

宅急便40周年、ヤマト運輸が特設サイト開設
ヤマト運輸は、宅急便の開始から40周年を迎えた1月20日、「宅急便40周年特設サイト」を開設した。

ヤマト運輸、宅急便に「LINE」活用…お届け予定や不在連絡メッセージを配信
ヤマト運輸は、1月19日からLINEが運営するコミュニケーションアプリ「LINE」で、「お届け予定メッセージ」や荷物問い合わせなどの各機能の提供を開始する。