マツダ、簡易補修サービスに参入

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マツダは、10月から全国の13のマツダ系、マツダアンフィニ系のサービス拠点で車のボディやバンパーの小さな傷やへこみを短時間で補修するサービス商品マツダ「QB pit」(キュービー・ピット)を販売すると発表した。

順次、全国のマツダ系、アンフィニ系サービス拠点に展開する。

キュービー・ピットはボディやバンパーの傷やへこみの板金修理のうち、比較的軽度の補修を短時間にリーズナブルな価格で行う簡易補修サービス。今夏から一部の販売店で先行展開していたが、好評だったため、サービス内容を統一して全国展開する。

半日から1日程度の短時間での施工と納車で、通常の板金修理の約半分の価格で可能。傷やへこみごとに設定した明朗会計で、簡易補修の中ではトップクラスの品質が特徴だ。

この簡易補修サービスを全国展開し、顧客満足度の向上と販売会社へのサービス入庫台数の増加を図っていく。同様のサービスはトヨタ、日産、ホンダやカーコンビニ倶楽部などがチェーン店展開している。
《レスポンス編集部》

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