東海理化は9月20日、レンタカー事業者の無人運営を可能とする無人レンタカーシステムを開発し、プロトタイプ版を提供開始すると発表した。
東海理化では、自動車向けデジタルキーシステム「TOKAI RIKA Digitalkey」を展開。「物理的な鍵の受け渡しのために、車の返却が終わる夜遅くまで店舗に人を配置しなければならない」「アプリを導入して利用者のサービス向上と店舗運営の業務効率化/省人化を実現したい」といった課題を抱えるレンタカー事業者に向け、今回、デジタルキーシステムを活用した無人レンタカーシステムの提供を開始する。