27日、ヤマト運輸は宅急便サービスを提供する情報システムで「次世代NEKOシステム」の導入を発表した。新サービスの第一弾として宅急便受取指定が開始され、電子マネー決済が順次、全国に導入される。
2月1日より開始される宅急便受取指定は、同社の「クロネコメンバーズ」に登録した利用者を対象にしたサービスで、宅急便の配達予定を事前にeメールにて知らせ、ネット上で都合の良い受取日・時間帯・場所など、受取方法を細かく指定できるようになった。
受取方法は、同社直営店、コンビニなどの宅急便取扱店、自宅に設置した宅配ロッカー、勤め先などから選ぶことができ、従来の「時間帯お届けサービス」を進化させた。近年のネット通販の発達などに伴い、家族でなく個人に届けてほしいという要望から実現したサービスという。
また、新システムではドライバーが携帯する業務用端末に、マルチ電子マネー決済機能を搭載した端末が1月 - 7月にかけて順次導入される。これにより、従来のクレジットカード・デビットカード決済に加えて、『nanaco(ナナコ)』・『Edy(エディ)』・『WAON(ワオン)』の電子マネー決済に対応した。
なお、『スイカ』などの鉄道系電子マネーについても対応する姿勢をとっているが、現在のところ導入予定は未定とのこと。