三井ダイレクト損害保険(岩崎源弥社長、東京都文京区)は、同社のウェブサイトを全面改良し新規オープンしたと発表した。画面デザインを一新するとともに、使いやすさや機能を向上させた。
入力項目を見直し、保険見積もりなどの際の入力画面数を減らしユーザーの負担を軽減した。各ページには関連するヘルプやアドバイス機能を右欄に設定、手続きしながら参照できるようにした。また、手続きがどの段階まで進んだのかを画面上で確認できるようにした。
機能面では登録メールアドレスからユーザー個々の利用状況を検索し個別ユーザーに適した画面に誘導する「クイックナビゲーション」を拡充し、一括見積もりサイトを利用したユーザーも同機能を利用できるようにした。また全ての画面に問い合わせ機能を追加したほか、Q&Aや用語集に話し言葉でも検索できる検索機能を追加した。