出光興産と富士通は、共同出資で新会社「クルマーク」を7月に設立し、新たなカーライフ提供サービスを始めると発表した。
新会社は出光系のSSなどを対象にサービス提供店をフランチャイズ(FC)方式で展開し、新車・中古車販売仲介からメンテナンス、ロードサービス、チャイルドシートレンタルなどカーライフ全般のサービスを提供。5年後に2000拠点、総取扱高400億円を目指す。
サービス名称は「CarLife@nifty」。名前のとおりニフティの自動車ポータルサイトとも協力関係にあり、同サイトを通じてサービスの照会や予約などを24時間受け付ける。また、ニフティ会員に対する優遇サービスも検討中だ。
出光では「ガソリン販売競争の影響で信頼を無くしたSSのサービス向上に努めたい。どこでも均質なサービスを提供できるよう、人材教育に力を入れていく」(出光昭社長)という。今年10月には多摩・横浜地区約40拠点でサービスを始める。