[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44800/2500/44800-2500-39eda8ecc69de690da8dfdc0eabd8032-750x450.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■車の維持費・メンテナンス費用のリアルな実態が明らかに
車を所有していると、日々のガソリン代や保険料だけでなく、点検や消耗品の交換、思いがけない修理費用など、さまざまな維持費がかかります。
なかでもメンテナンス費用は、車種や年式、走行距離によって大きく変わるため「思っていたより高かった」と感じた経験がある方も少なくないのではないでしょうか。
ということで今回はくるまのガラス専門店『株式会社富士屋硝子店』と共同で、事前調査で「車を所有している」と回答した全国の男女400名を対象に「車の維持費・メンテナンス費用」についてのアンケートをおこないました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXERと株式会社富士屋硝子店による調査」である旨の記載
・株式会社富士屋硝子店(https://www.fujiyaglas.co.jp/)へのリンク設置
「車の維持費・メンテナンス費用に関するアンケート」調査概要
調査手法:インターネットでのアンケート
調査期間:2026年3月10日 ~ 3月23日
調査対象者:事前調査で「車を所有している」と回答した全国の男女
有効回答:400サンプル
質問内容:
質問1:車の年間メンテナンス費用はどのくらいですか?※点検・消耗品交換・修理などを想定
質問2:メンテナンス費用について、想定より高いと感じたことはありますか?
質問3:メンテナンスで「予想外の出費」になった経験はありますか?
質問4:どのような出費が予想外でしたか?(複数回答可)
質問5:メンテナンス費用を抑えるために工夫していることはありますか?
質問6:メンテナンス費用を抑えるために工夫していることをすべて選んでください。(複数回答可)
質問7:ディーラー以外の専門店やサービスを利用したことはありますか?
質問8:その理由を教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。
■26.8%が、年間メンテナンス費用は「1万円~3万円未満」と回答
まず、車の年間メンテナンス費用について調査しました。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44800/2500/44800-2500-b1ae6fc27201985cba21eb3fd8d24a6b-750x750.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
最も多かったのは「1万円~3万円未満」で26.8%でした。
次いで「1万円未満」が21.8%、「5万円~10万円未満」が19.8%と続いています。
全体の約半数にあたる48.6%が年間3万円未満に収まっている一方で、「10万円~20万円未満」が10.8%、「20万円以上」が2.8%と、年間10万円を超える層も存在します。車種や年式によって費用感には大きな差があるようです。
■70.3%が、メンテナンス費用を「想定より高いと感じたことがある」と回答
続いて、メンテナンス費用について想定より高いと感じたことがあるかを聞いてみました。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44800/2500/44800-2500-fb9d24b90cf6faa893848d4942c8c308-750x750.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
その結果「よくある」が25.8%、「たまにある」が44.5%で、合わせると70.3%の方が「想定より高い」と感じた経験があると回答しました。一方で「あまりない」は21.8%、「まったくない」は8.0%にとどまっています。
多くのドライバーが、実際の費用に驚いた経験を持っていることがうかがえます。
■52.0%が、メンテナンスで「予想外の出費」になった経験が「ある」と回答
続いて、メンテナンスで「予想外の出費」を経験したことがあるかを聞いてみました。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44800/2500/44800-2500-ca5495128d3660977652e30883de57bf-750x750.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
その結果「ある」と回答した方は52.0%で、過半数を占めました。
約7割が「想定より高い」と感じているなか、実際に予想外の出費を経験した方も半数を超えています。
あわせて「予想外の出費になった経験がある」と回答した方に、どのような出費が予想外だったかを聞いてみました。
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44800/2500/44800-2500-0ee1934bf07c9a471c87b668e472ca05-750x995.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
最も多かったのは「バッテリー交換」で52.4%でした。
次いで「タイヤ交換」が48.6%、「車検時の追加整備」が33.2%と続いています。
バッテリーやタイヤは突然の劣化が起きやすく、交換時期を読みにくいことが「予想外」につながっている可能性があります。また車検時に追加整備が発覚し、想定外の費用が上乗せされるケースも多いようです。
■79.5%が、メンテナンス費用を抑えるための工夫を「していない」と回答
続いて、メンテナンス費用を抑えるために何か工夫をしているかを聞いてみました。
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44800/2500/44800-2500-86ef10f7f4b92fe2815ba526fe2dbb56-750x750.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
その結果「ある」と回答した方は20.5%にとどまり、「ない」と回答した方が79.5%にのぼりました。約7割が「想定より高い」と感じているにもかかわらず、費用を抑える工夫をしている方は約2割となりました。
あわせて、メンテナンス費用を抑えるために工夫していることがある方に、具体的な方法を聞いてみました。
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44800/2500/44800-2500-44deaf7ca197eedb5b244e6e69dbc5c3-750x910.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
最も多かったのは「DIYでできることは自分で行う」で42.7%でした。
次いで「定期点検をして大きな故障を防ぐ」が37.8%、「カー用品店を活用する」が23.2%と続いています。
オイル交換やワイパー交換などを自力で行い工賃を節約する方が多いようです。また、定期点検で小さな不具合を早期に発見し大きな修理を防ぐ予防の工夫も目立ちました。
■45.0%が、ディーラー以外の専門店やサービスを「利用したことがある」と回答
最後に、ディーラー以外の専門店やサービスを利用した経験があるかを聞いてみました。
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44800/2500/44800-2500-79ae89b2e0068fdcd73a9a1cdfada05b-750x750.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
その結果「ある」と回答した方が45.0%、「ない」と回答した方が55.0%でした。
それぞれの回答理由について聞いてみたので、一部を紹介します。
利用したことがある方
・同じ事をお願いしても料金に違いがあるため。(30代・男性)
・ディーラーよりキャンペーンで安かったから。(40代・女性)
・予約がなくてもやってくれるから。(40代・女性)
・ディーラーよりも融通の利く対応をしてもらえるから。(50代・男性)
利用したことがない方
・ディーラーが一番安心だから。(30代・女性)
・自宅近くにディーラーがあるので、他のを使う必要性がないから。(30代・男性)
・いつも同じところの方が安心するから。(40代・男性)
・定期的に案内がくるのでそこでメンテナンスをしてもらっているから。(40代・女性)
・ディーラーが自分の車の事をよくわかってくれているので、そこ以外に任せる気がしない。(40代・男性)
利用経験がある方は、費用の安さを理由に挙げるケースが目立ちました。加えて「予約不要の手軽さ」や「融通のきく対応」など、利便性を重視する声も見られます。
一方、利用経験がない方は「安心感」や「信頼性」を理由に挙げる方が多く、慣れた環境でのメンテナンスを好む傾向がうかがえました。
■まとめ
今回の調査では、70.3%のドライバーがメンテナンス費用を「想定より高い」と感じ、52.0%が予想外の出費を経験していることがわかりました。特にバッテリー交換やタイヤ交換、車検時の追加整備が上位に挙げられています。
一方で費用を抑える工夫をしている方は20.5%にとどまりました。まずは定期的な点検で不具合を早期発見することが、大きな出費を防ぐ第一歩になるでしょう。
また、ディーラー以外の専門店やカー用品店を活用することで、同じ作業でも費用を抑えられる場合があります。フロントガラスの修理・交換のように専門性が求められる作業も、信頼できる専門店に相談してみることで選択肢が広がるかもしれません。
<記事等でのご利用にあたって>
・引用元が「株式会社NEXERと株式会社富士屋硝子店による調査」である旨の記載
・株式会社富士屋硝子店(https://www.fujiyaglas.co.jp/)へのリンク設置
【株式会社富士屋硝子店について】
本社所在地:〒323-0034 栃木県小山市神鳥谷210-1
代表取締役社長:西尾 臣
電話番号:0285-23-0675
業務内容:ガラス(自動車、建設機械、産業車輌、船舶、特殊)の販売施工
カーフィルム販売施工、ガラス修理・リペア、オートガード(ガラス盗難対策)、撥水加工、断熱ガラス(クールベール)
【株式会社NEXERについて】
本社:〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル11F
代表取締役:宮田 裕也
URL:https://www.nexer.co.jp
事業内容:インターネットリサーチ、SEO、WEBブランディング、レビューコンテンツ、リアルショップサポート、WEBサイト制作
プレスリリース提供:PR TIMES
