PCユーザーサポート満足度＆コールセンターつながりやすさを大調査 2枚目の写真・画像

エンターテインメント話題

2015年7月9日（木） 06時00分

サポートサービスの総合満足度について（満足度=「満足」+「やや満足」以下同）

コールセンターのつながりやすさ

コールセンターの対応の適切さ

メールでの問い合わせへの回答の早さ（回答数30以下は参考値　以下同）

メールでの問い合わせへの回答の適切さ

WEBサイトのサポートページの見やすさ

FAQ（よくある質問）の分かりやすさ

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