新型『プリウス』に関して国土交通省リコール対策室に寄せられた情報に関して、トヨタ自動車の佐々木眞一副社長は3日夜、「苦情は聞いているが、その内容から不具合なのか苦情なのか精査しないとわからない」と答え...
トヨタ佐々木副社長「技術解析力」向上に海外拠点拡充
2010年2月9日(火) 20時45分
トヨタ自動車の佐々木眞一副社長は9日、『プリウス』などのリコールに関する記者会見で、品質問題への対応策のひとつとして欧米など海外での技術解析拠点を拡充する計画を明らかにした。
今回の大量リコール発生を受け、佐々木副社長は顧客からのクレームが届いた際「そこで何が起きているのか解析する体制が不十分だった」のが反省材料と指摘した。
このため、「現地現物での技術解析力を高めたい」として、欧米などに専門の技術要員の拠点を拡充する方針を示した。米国では現在、ロサンゼルスやニューヨークなど3拠点にとどまっているが、さらに5か所程度増やす計画。佐々木副社長はすでに設置都市の選定に入っていると説明した。
《池原照雄》
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新型『プリウス』のリコールに踏み切ったトヨタ自動車だが、その回収修理は比較的速やかに進みそうだ。
フォルクスワーゲンは8日、新型『トゥアレグ』を10日にドイツ・ミュンヘンで公開すると発表した。フォルクスワーゲンの市販車としては、初のハイブリッドが用意される。
トヨタ自動車の豊田章男社長は5日夜、名古屋市で緊急会見し、一連のリコール問題について「複数の地域、複数の車種でリコールが発生し多くのお客さまにご心配、ご迷惑をおかけしお詫び申しあげます」と陳謝した。
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