アルパインが2003年7月に発売した『HDA-5460MS』にソフトウェアの不具合があることが判明した。
内容は、（1）PCからHDDカートリッジへ曲データを転送する際にエラーが発生する、（2）音楽を再生中に音とびが発生、（3）HDDカートリッジ内の曲を削除すると、実際は削除されていてもデータベースからは削除されないように見える、（4）プレイリスト関連、など。
アルパインは、ソフトウェアを更新することでこれらの不具合が解消され、より快適に利用できるようになると説明している。更新はアルパインのHPにアクセスし、関連のソフトウェアをダウンロードする。
