アウディジャパン、サービス技能コンテストを開催…アウディ宇都宮などが世界大会へ

自動車 ビジネス 企業動向

アウディ ツイン カップ 2015 ジャパン ファイナル
  • アウディ ツイン カップ 2015 ジャパン ファイナル
  • アウディ ツイン カップ 2015 ジャパン ファイナル
  • アウディ ツイン カップ 2015 ジャパン ファイナル
  • アウディ ツイン カップ 2015 ジャパン ファイナル
  • アウディ ツイン カップ 2015 ジャパン ファイナル
アウディ ジャパンは、サービス技能コンテスト「アウディ ツイン カップ 2015 ジャパン ファイナル」を3月8日、大阪で開催。テクノロジー部門でアウディ宇都宮、サービス部門ではアウディ山陰が1位となった。

アウディ ツイン カップは、サービスのクオリティ向上を目的とした技能コンテスト。CS(顧客満足度)のさらなる向上に向けて、現在、全国に119店舗あるアウディ正規ディーラーの全メカニックおよびサービスアドバイザーを対象に実施するもの。テクノロジーとサービスの2つの部門別に行われ、ツインカップという名称もそれに由来している。

ジャパンファイナルには、オンラインでの筆記試験による予選を経てテクノロジー部門24チーム(71名)、およびサービス部門24チーム(24名)が出場。セミファイナルで選抜された各部門12チームがファイナルへ進出した。テクノロジー部門では実車を使った故障診断、サービス部門では入庫受付を想定し、顧客の指摘から不具合箇所を特定するなどの実技試験に加え、それぞれ学科試験を加えた総合成績で競った。

今回の結果、テクノロジー部門の1位チームであるアウディ宇都宮、サービス部門の1~3位の3名が2016年秋に開催予定の「第12回 アウディ ツイン カップ ワールド チャンピオンシップ」に日本代表として出場し、世界一の座を競う。
《纐纈敏也@DAYS》

編集部おすすめのニュース

特集

おすすめの商品

自動車 ビジネス アクセスランキング

  1. 三菱自動車、国内シェアは1%にダウン…軽自動車販売75%減など 6月実績

    三菱自動車、国内シェアは1%にダウン…軽自動車販売75%減など 6月実績

  2. 国内外の設計開発に触れながら自分を成長させる場がある ― エンジニアに訊くZFの魅力

    国内外の設計開発に触れながら自分を成長させる場がある ― エンジニアに訊くZFの魅力

  3. 【スバルファンミーティング】BRZ ターボ化の可能性は…「頑張れば2.5Lなら」開発者トークショー

    【スバルファンミーティング】BRZ ターボ化の可能性は…「頑張れば2.5Lなら」開発者トークショー

  4. マツダ藤本常務「アメリカ市場は基本的に厳しいが、踏ん張り時」

  5. マツダ青山執行役員、国内販売大幅減も「正価販売は今後も継続する」

  6. 「フェラーリやってます」輸入車販売のニコル、横浜でモーターショー

  7. スバル富士重、国内外販売好調…総生産台数は8か月連続プラス 6月実績

  8. スズキ、国内販売5か月ぶりのプラス…新型 イグニス など好調 6月実績

  9. 【リコール】UDトラックス クオン、謎の自動ブレーキ…プログラム不具合だった

  10. パナソニックの第1四半期決算、円高で減収減益も想定通りに推移

アクセスランキングをもっと見る

人気ニュースランキングや特集をお届け…メルマガ会員はこちら