ヤマト山内社長、メール便廃止で関係者に手紙

自動車 ビジネス 企業動向

「クロネコメール便廃止ということで驚かれたことと思います」

そんな書き出しで始まる手紙を、ヤマト運輸の山内雅喜社長が関係する業務委託者に向けて発送していた。手紙はA4サイズ1枚に39行にわたって書かれている。

同社は信書のあり方についてについて外形でわかる方法をと提言を行うなどメール便事業を切り拓く姿勢を示していて、廃止の発表は突然のことだった。

山内氏の手紙は、こうした動きにも「心配をかけたことをおわびします」という謝罪の言葉が入っている。

同社のメール便は1997年から始まり年間20億冊を扱うまでに成長した。集配はすべて同社で行っているが、宅急便センターから届先までの一部の配達をクロネコメイトに業務委託する。

「みなさまとの契約を解除することはありません。重要なパートナーであることは、今後もけしてかわりません」と語りかけ、発表した新しいサービスについて触れた。

山内氏の手紙は「廃止の内容が当日まで最終的な決断がされていなかったため、発表後に社内に詳細を知らせることになった。情報の伝達にずれが生じていたため」と、ヤマトホールディングスは取材説明した。

ライバルである日本郵政の西室泰三社長は「経費のかかる部分をやめ、かからない部分に集中する作戦の転換」と指摘するなど、不採算部門の整理と受け取らとられる場面もあった。

同社はメール便廃止翌日の4月1日から法人向け「クロネコDM便」個人向け「小さな荷物」をスタートさせるが、運賃など詳細は、今後発表する予定だ。
《中島みなみ》

編集部おすすめのニュース

特集

おすすめの商品

自動車 ビジネス アクセスランキング

  1. ホンダ、アコードPHV の生産を終了…国内累計登録わずか238台

    ホンダ、アコードPHV の生産を終了…国内累計登録わずか238台

  2. 燃費達成率ランキング、データ問題で揺れるスズキの スイフト がトップ…e燃費調べ

    燃費達成率ランキング、データ問題で揺れるスズキの スイフト がトップ…e燃費調べ

  3. 【人とくるまのテクノロジー16】運転支援「次の一手」、開発中の技術を紹介…マツダ

    【人とくるまのテクノロジー16】運転支援「次の一手」、開発中の技術を紹介…マツダ

  4. マツダ、SKYACTIV-Dの燃焼室構造が全国発明表彰 恩賜発明賞を受賞

  5. 「不便」の声受けて売店施設公募...バスタ新宿

  6. ホビージャパン、新型NSX の高品質1:18スケールモデルを発売

  7. 小は大を兼ねるか? 軽&コンパクトカーのパッケージング、3つのポイントで検証

  8. 日産ミスフェアレディに新人8名…総勢21名の2016年度新体制発表

  9. 【人とくるまのテクノロジー16】 クラリティ の大小水素タンク2本が丸見え、 MIRAI との違い…ホンダ

  10. 日本の自動車メーカーの米国雇用、過去最高の46万人…2015年

アクセスランキングをもっと見る