クリスマスイブの12月24日にサンタがソリに乗って世界中を飛び回る様子を、北アメリカ航空宇宙防衛司令部（NORAD）は16時より、Googleは19時より追跡開始する。NORADは電話やメールでの問い合わせにも対応する。
NORADは、レーダーや人工衛星、ジェット戦闘機、世界中のさまざまな場所に取り付けられたサンタカムを駆使してサンタを追跡。通常、サンタは太平洋上の日付変更線からスタートして西向きに移動するが、サンタの飛行経路は天候に左右されるため、まったく予測がつかないという。
サンタの居場所は、「NORAD TRACKS SANTA」のWebサイトで確認できるほか、電話やメールで問い合わせることができる。電話は、12月24日19時～12月25日19時（日本時間）まで対応している。電話番号は「1 877 446-6723」、メールアドレスは「noradtrackssanta＠outlook.com（＠は半角）」。
Googleの「サンタを追いかけよう」では、Googleマップの最新技術やソリの特殊テクノロジーにより、サンタが世界中にプレゼントを届ける様子や立ち寄る場所に関する情報を紹介する。
