アップル(アップルオートネットワーク株式会社)中古車買取は評判が悪い?利用者の口コミからわかる特徴と満足度を徹底解説

車買取専門店アップルの評判と特徴まとめ

※本ページはプロモーションが含まれています。

りんごのマークでお馴染みの『アップル(アップルオートネットワーク株式会社)』は、日本で初めて自動車買取を始めた老舗業者です。

CMもやっているので名前を聞いたことがあるという方も多いことでしょう。

今回は「アップルの評判ってどうなの?」「高く買いとってもらえるかな?」という疑問をお持ちの方へ、評判や口コミを徹底調査して解説しています。

結論、アップルはお客様満足度から見ても非常におすすめできる業者です。
参考:おすすめの車買取業者ランキング

さらに高価買取の方法も解説しているので、アップルの利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

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画像引用元:カーセンサー公式サイト

車を少しでも高く売りたい方は、複数の業者から一括査定を申し込めるカーセンサーがおすすめです。

カーセンサーは、業界最大級となる700社以上(※)の車買取店と提携しているため、あなたの愛車を一番高く買取してくれる買取業者が見つかります
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また、複数の業者に査定してもらうことで、買取意欲の高い業者が競合よりも高い査定金額を付けてくれることが多いです。

一括査定は完全無料なので、まずはお手持ちの車がいくらで売れるか査定してみましょう。

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目次

アップル中古車買取の評判・満足度を独自アンケート調査

アップル中古車買取の評判や利用者満足度を、独自アンケートで調査しました。

※注釈詳細 カーライゼーション独自のアンケート調査内容

調査方法:WEBアンケート(クラウドワークス
調査エリア:全国
調査対象:車買取を利用した人441名
調査期間:2021年12月

アップル利用者の59%が満足していると回答

アップル利用者に満足度をアンケートしたところ、全体の59%が「満足~非常に満足している」と回答しました。

アップルの買取結果満足度

「非常に満足している」と答えた人の割合も27%であることから、約3人に1人は買取額や対応などに非常に高い満足度を得たようです。

アップル利用者の34%が想定以上の買取金額だったと回答

アップル利用者のの34%が「想定以上の金額で買い取ってもらえた」と回答しました。

アップルの想定金額との差

回答者の売却金額は以下のグラフをご覧ください。

アップルで実際いくらで売却できたか

どの価格層も5~10%程度となっていることから、「安く買い叩かれる」という心配はなさそうです。

アップル中古車買取の「査定金額」に関する評判・口コミ

アップル中古車買取の「査定金額」に関する評判・口コミをご紹介します。

他店の査定を持って行くと必ずそれより上の金額を提示してもらえる。
※独自アンケート調査

その場ですぐに査定してもらえて、金額を提示してもらいました。
3月末に来店しましたが、5月の自動車税の支払いなどについての説明もあり、買取をお願いしました。
担当の方の対応にも満足しました。
他社にも見積もりしてもらいましたが、倍近く金額に差があったのには驚きました。
※独自アンケート調査

予想を遥かに上回る金額だったので良かったです
※独自アンケート調査

他の2社で買い取りの査定をしてもらい、アップルさんに他の2社の買取額を伝えたら、それよりも高く買い取っていただけました。
※独自アンケート調査

他社と比べて買取価格が良かった
※独自アンケート調査

アップル中古車買取の利用者の中でも「査定金額が高い」「他店の査定金額よりも高い金額を提示してくれる」という回答が多数見受けられました。

他店に査定してもらったことがある場合は、積極的に交渉してみましょう。

何度も査定に出したり交渉ができるか不安な方は、複数の買取店がまとめて査定してくれる車の一括査定サイトの利用がおすすめです。

アップル中古車買取の「スタッフや接客」に関する評判・口コミ

アップル中古車買取の「スタッフや接客」に関する評判・口コミをご紹介します。

接客対応がとてもよく、他では値段がつかないって言われたのに高値で買取していただきました。
※独自アンケート調査

担当の方も話し方は柔らかく、こちらが疑問に思うこともすぐに答えてくれて説明も丁寧でわかりやすかったです。
※独自アンケート調査

予約せず行きましたが最初の挨拶から全員笑顔で迎えてくれ、査定も手続きも早くこちらのわがままも快く聞いて下さいました。
入店から受け渡しまで不快なことはありませんでした。
※独自アンケート調査

オンライン査定から店舗受付予約したのですが、スムーズな対応で好感が持てた。
※独自アンケート調査

想定通りの金額でしたが、対応が良かった
※独自アンケート調査

「対応がスムーズで交換が持てる」「接客対応がよい」「説明が丁寧でわかりやすい」とスタッフの接客に関する良い口コミを多数回答しています。

車について詳しくない方や車を初めて売却する方でも、安心して利用できるでしょう。

アップル中古車買取の「店舗」に関する評判・口コミ

アップル中古車買取の「店舗」に関する評判・口コミをご紹介します。

店舗がちょっと狭くて駐車場が少ない。
※独自アンケート調査

店舗が狭く圧迫感がある。
※独自アンケート調査

自分の住んでいる場所から遠い距離にあるので、もっと近くに店舗があったら良かった。
※独自アンケート調査

アップル中古車買取は「店舗が狭い」「店舗が遠い」など、厳しい評判・口コミも見受けられます。

お住まいの地域によっては店舗が遠い場合もありますが、アップルでは出張査定にも対応しているので、活用してみると良いでしょう。

店舗が狭くて圧迫感があると酷評のアップルですが、以下のように良い評判・口コミもあります。

子供連れてたのですが遊び場がすごい優れていて満足でした。そばでお話聞けたので子連れでも行きやすい環境でした。
※独自アンケート調査

店舗の規模や設備、店舗までのアクセスは、事前に公式サイトや店舗の口コミなどを調べておくと良いでしょう。

アップル中古車買取の「SNS(Twitter)」での評判・口コミを徹底調査

アップル中古車買取の「SNS(Twitter)」での評判・口コミを徹底調査してご紹介します。

中古車買取、前車はアップルにやってもらったけど一番良かった。他の業者は悉く営業がダメな感じだった。まあ担当によるとしか

出典:X(旧Twitter)

4年前にビッグモーターで車買取査定依頼したら、過去に左後輪周りをぶつけた事を指摘され、それで事故車だから買い取れん言われた、アップルに持ち込んでその話をしたら事故車なんて有り得ないうちで買取致しますで売却、今思えばビッグモーターに関わらんで良かったなと。

出典:X(旧Twitter)

アップルは中古車買取と輸出がメインだから安心やな

出典:X(旧Twitter)

X(旧Twitter)では「他社の買取業者より良かった」「他店で買取できなかった車を買取してもらえた」など高評価のようです。

独自アンケートだけでなく、SNSでも好評のアップル中古車買取は、満足度が高い買取店であるといえるでしょう。

アップル中古車買取の特徴【3選】

アップル中古車買取の特徴3つをご紹介します。

  • オークション相場反映&海外の流通ルートで高額査定
  • フランチャイズ経営&ダイレクト販売で店舗によって高価買取の可能性UP
  • アップルは買取台数業界5位の実力だから安心

特徴①オークション相場反映&海外の流通ルートで高額査定

アップルはオークション相場情報や販売ルートがあるから高く買い取れる

アップルは全国で行われている中古車オークションの相場を買取価格に反映しています。

買い取った車がどこで高く売れるのかという情報も把握しているため、自信をもって高価買取が可能です。

さらに海外への中古車販売ルートを持っているので、日本では不人気の車種でも高く買い取ることができるという仕組み。

もちろん海外でのオークション相場も反映しています。

特徴②フランチャイズ方式の経営&ダイレクト販売で店舗によって高価買取の可能性UP

アップルはフランチャイズ方式の経営で各店舗が裁量権を持っているため、交渉次第で高価買取が可能な体制です。

本部のルールや指示に従わないといけない他社に比べて柔軟な対応が期待できます。

例えば実際目で見てみないとわからない実車の状態もきめ細かく査定に反映してもらえるでしょう。

また買い取った車は全国に230店舗以上を展開しているアップルの店舗でダイレクト販売しているので、中間コストがかからないのも高額査定の秘訣。

特徴③アップルは買取台数が業界トップクラスの実力だから安心

アップルの買取台数はこれまでに165万台以上と、買取実績業界の中でもトップ5に入る大手企業です。

先述したように、日本で初めて中古車の買い取りを始めたのはアップル。

自動車買取店の老舗として、認知度も高く信頼されているからこその実績と言えるでしょう。

アップルでの車買取の流れと必要書類

アップルで車買取してもらうにはHPから申し込みする

アップルで車買取をする場合、どのような流れで進めていくのかを解説します。

  1. 申し込み
  2. 概算金額連絡が来る
  3. 査定日を予約する
  4. 無料実車査定

アップルHPから査定を申し込むと、メールもしくは電話で概算を知らせてくれます。

その後都合の良い日時に予約し、無料で査定してもらいましょう。

査定はだいたい40分程度で、内訳は以下の通りです。

  • お車に関する質問…10分
  • 査定…10分
  • 価格調査…5分
  • 価格説明…10~20分
  • 契約の場合手続き説明…10~15分

店舗まで行くのが面倒という方は、出張査定も無料なので利用してみてください。

買取契約が成立した際に必要な書類は、下記の通りです。
※普通自動車か軽自動車で異なりますので、注意しましょう。

必要書類普通自動車軽自動車
自動車検査証
印鑑証明書
自賠責保険証明書
自動車納税証明書
軽自動車納税証明書
印鑑実印認印可
振込先の口座情報
リサイクル券

アップル中古車買取で高く売るなら一括査定経由がおすすめ

一括査定を通してアップルへ行けばメリットが多いのでおすすめ

一括査定サイト経由がおすすめな理由とメリット

アップルで車を高く売るなら、直接査定を依頼するよりも一括査定サイト経由での査定をおすすめします。

一括査定サイトなら一度に複数の買取業者に査定依頼ができて、業者間の競合関係が生まれるためより高い査定金額が付く可能性があるためです。

買取業者をアップルに限定しないことで、車を1円でも高く売れる買取店が見つかるかも知れません。

もちろん、まずはアップルの査定を受けて「納得できなければまた別の買取店へ行く」という方法もありますが、一括査定を利用すれば最初から効率よく最高額査定の業者を見つけられるでしょう。

少しでも高く売りたい方は、車の一括査定サイトを活用して査定してみましょう。

アップルも提携しているおすすめの一括査定サイト

アップルも提携している車の一括査定サイトなら、業界最大級の提携数を誇る「カーセンサー」がおすすめです。

カーセンサー 公式画像

画像引用元:カーセンサー公式サイト
カーセンサーの基本情報
サービス名カーセンサー
提携業者数700社以上(※)
※2024年2月時点
最大査定数30社
大手業者と提携
業者選択
対応地域全国
成約手数料なし
特徴オークション形式が選べる
最大査定社数が多い
公式サイトhttps://www.carsensor.net/
運営会社株式会社リクルート

カーセンサーでは提携業者数700社以上(※)」「最大査定数30社」と他社の車一括査定サイトに比べて多いため、より高く買取してくれる業者が見つかりやすいでしょう。
※2024年2月時点

メール連絡にも対応しているため、複数の買取店と電話をしたくないという方でも安心して利用できます。

車を1円でも高く売りたい方は、まずカーセンサーで無料査定を申し込みしてみましょう。

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カーセンサー利用者の実際の口コミ

他社より15万円も高く売れた」「素晴らしい仕組みだと思った」など、カーセンサーを利用してよかったという口コミを紹介します。

コウセイさん/40代
売却した車:スズキ/ジムニー
選んだ理由:入力が簡単そうだった
査定額:66万円

大手の買取業者だけあって、見積もりまでのプロセスが簡単で分かりやすいです。自分の愛車の価格相場を知る上で、とても参考になります。どのタイミングで売却するべきなのか、素人でも理解できます。中には他社サービスよりも安価な車種もありますが、その場合は理由が明確化されています。人気がある車種は、価格帯が大幅に上がっているので、細目にチェックすることをオススメします。実際にジムニーを売却しましたが、他社よりも15万円ほど高かったです。本当に?と感じるぐらい価格差があったので、びっくりしたのを覚えています。無理な営業もないので、良心的な買取業者だと思います。

ナカムラさん/40代
売却した車:トヨタ/プリウス/Sグレード
選んだ理由:口コミ・評判が良かった
査定額:80万円

一括査定を申し込むのは初めてですし、1回の一括査定だけで「どこの業者が高く買い取ってくれる」というのは結論付けられないと思いますが、少なくとも確かなのは、各業者さんは他の業者さんの出方をとても気にしているし、それによって査定額も頑張って引き上げる傾向はあるということです。やはり一括査定は、売るほうからすれば素晴らしい仕組みだと思いました。業者さんは大変だと思いますけどね。

調査方法:WEBアンケート(クラウドワークス
調査エリア:全国
調査対象:カーセンサーを使用した人50名
年代:20代~50代
調査期間:2021年4月上旬

【関連記事】
カーセンサーの評判はこちら

アップルの運営会社情報

アップルは、車の買取や購入においてお客様に愛される地域一番の店を目指している会社です。

企業情報は、以下の通り。

社名アップルオートネットワーク株式会社
事業内容自動車の買取・販売のフランチャイズチェーン「アップル」の運営
住所【東京本社】
東京都中央区日本橋1丁目16番11号 日本橋Dスクエア 9階

【三重本社】
三重県四日市市ときわ1丁目4番2号
設立1993年11月
店舗数256店舗(2024年2月時点)
公式URLhttps://www.applenet.co.jp/

店舗数が256店と、買い取り業者の中でも大手と言って間違いありません

アップルの店舗情報

アップル中古車買取の店舗情報をご紹介します。

北海道
店舗名住所
函館五稜郭店〒040-0001
北海道函館市五稜郭町27-4
札幌手稲店〒006-0033
北海道札幌市手稲区稲穂三条三丁目11番1号
札幌琴似店〒063-0813
北海道札幌市西区琴似三条7丁目5-16
札幌篠路店〒002-8022
北海道札幌市北区篠路二条9丁目1番48号
札幌清田店〒004-0843
北海道札幌市清田区清田三条3-1-6
札幌白石店〒003-0863
北海道白石区川下3条6-1-32
青森県
店舗名住所
スーパーアップル弘前店〒036-8085
青森県弘前市末広1丁目1-1
八戸45号店〒031-0803
青森県八戸市諏訪3丁目13-26
スーパーアップル青森店〒038-0003
青森県青森市石江5-1
岩手県
店舗名住所
盛岡盛南店〒020-0851
岩手県盛岡市向中野3-3-35
盛岡北店〒020-0115
岩手県盛岡市館向町41-31
大船渡店〒022-0002
岩手県大船渡市大船渡町字茶屋前158
宮城県
店舗名住所
仙台六丁目店〒984-0015
宮城県仙台市若林区卸町5-1-6
仙台泉バイパス店〒981-3117
宮城県仙台市泉区市名坂字原田83-1
石巻店〒986-0847
宮城県石巻市中浦1丁目2-27
登米佐沼店〒987-0511
宮城県登米市迫町佐沼字萩洗2-7-3
秋田県
店舗名住所
秋田店〒010-0003
秋田県秋田市東通6丁目11-20
山形県
店舗名住所
天童バイパス店〒994-0013
山形県天童市老野森光戒旦332-1
新庄バイパス店〒996-0041
山形県新庄市大字鳥越字駒場1488-37
福島県
店舗名住所
いわき鹿島店〒971-8145
福島県いわき市鹿島町船戸林下11-14
郡山インター店〒963-8041
福島県郡山市富田町墨染9-1
白河店〒961-0078
福島県白河市米村道北41-1
郡山図景店〒963-8834
福島県郡山市図景二丁目10番12号
会津若松店〒965-0846
福島県会津若松市飯寺村西751

アップル中古車買取に関するよくある質問

アップルに関してよくある疑問をQ&A方式でまとめましたので、ぜひ参考にしてみてください。

Q1.車のローンが残ってるんだけどアップルで買取可能?

アップルではローンが残っている車でも買取可能です。

その際、査定額からローンの残債を相殺しての買取になります。

ローンに関する面倒な手続きは、アップルが無料で代行してくれるので安心。

またローンの組み換えなどの相談も受け付けているので、気軽に相談してみてください。

Q2.アップルでの車の査定・売却に手数料はかかる?

アップルでの査定や売却には基本的に手数料は一切かかりません

手数料が発生するのは不動車や廃車など、特別な場合のみとなっています。

たとえ契約が成立しなくても無料なので、「愛車の価値を調べたい」という方でも大丈夫です。

Q3.アップルでは出張査定してくれる?

アップルは出張査定も無料なので自宅でも職場でも気軽に指定可能

アップルでは無料で出張査定を受け付けています

自宅はもちろん職場などを指定することもできるので、店舗まで行く時間がない人や遠くまで行くのが面倒な人におすすめ。

出張査定なら、売却後に帰宅する手段に困るということもないのでメリットが大きいでしょう。

Q4.アップルではなぜ高価買取できるの?

アップルが高額買取できる理由をまとめると、下記の点が挙げられます。

  • 最新の相場情報を得られる
  • 国内外に広く販路を持っている
  • 各店舗に裁量権がある
  • 中間マージンのかからないダイレクト販売を行っている

買取を行った後に利益を確保できる基盤が、アップルの高価買取を支えているのですね。

Q5.アップルでの売却金は入金されるの?

アップルは売却金を振込で受け取り、手数料はかからない

アップルでの売却金は契約後に振込にて支払われます
※現金での受け取りは行っていません。

手数料はかからないので、契約金額=支払い金額と考えて問題ありません。

振込日は店舗ごとに異なるので、各店舗で確認しておきましょう。

Q6.アップルではお得なキャンペーンはやってる?

アップルでは期間限定のキャンペーンを開催していることがあります。

以下は過去に開催されて現在は終了しているキャンペーンの一部ですが、査定をすると「抽選でプレゼントが当たる」「成約すると商品券が当たる抽選に参加できる」などがありました。

  • わがままどんどんアップル買取祭
  • チェブラーシカグッズプレゼントキャンペーン
  • もっと買取りキャンペーン

詳しくはキャンペーン情報をご確認ください。

【まとめ】アップル中古車買取の評判は良い!一括査定を通すと満足度UP

アップルは顧客満足度の高い買取業者で、口コミでも評判は上々でした。

しかし愛車の買取価格は査定をしてみないとわからないので、できるだけ高く売りたいならまずは一括査定を受けてみるのがおすすめです。
>>一括査定「カーセンサー」90秒簡単申し込みはこちら

アップルを含めて比較し、最終的には最も査定額の高い業者に売ることができます。

ただし、契約後に減額されてしまうといったトラブルの多い悪徳業者も存在するので十分注意しましょう。

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この記事を書いた人

株式会社イードが運営する自動車メディア・カーライゼーションのコンテンツ作成を担当。コンテンツ作成の根拠・流れは左記ページでも詳しくご紹介しています。

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