アップル「車買取」の評判・口コミは？来店前に見れば損させません！

2023年10月23日

りんごのマークでお馴染みの『アップル』は、日本で初めて自動車買取を始めた老舗業者です。

CMもやっているので名前を聞いたことがあるという方も多いことでしょう。

今回は「アップルの評判ってどうなの・・？」「高く買いとってもらえるかな・・？」という疑問をお持ちの方へ、評判や口コミを徹底調査して解説しています。

結論、アップルはお客様満足度から見ても非常におすすめできる業者です。
参考：車買取業者おすすめ10選！

さらに高価買取の方法も解説しているので、アップルの利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

自宅から簡単査定ならカーネクスト！

引用：カーネクスト

カーネクストは、自宅にいながらスマホで簡単に車の査定を行える買取業社です。

引取り時も車の保管場所まで業者が直接伺うので、わざわざ店舗に足を運ぶ必要がなく査定から引取りまで自宅で完結します。

さらに面倒な手続きや引取りも無料で行ってくれるので、費用が発生することなく安心して買取ができるでしょう。

他にもカーネクストには、下記の魅力があります。

全国13,000以上の自動車関連事業者と提携で全国どこでも対応可能
営業電話がかかってくる心配ナシ
最短1〜2週間で指定口座に振込

カーネクストを利用した人からは「買取スピードが早い」「自分で事務処理を行わなくて良い」との声が挙げられています。

カーネクストの口コミを見る

良い意味で安定している買取業者です。高過ぎる査定もありませんが、安過ぎることもありません。買取スピードが早いので、いち早く現金化したい人にオススメです。
引用：クラウドワークス

車の処分でカーネクストでも査定したんやが意外と良い金額だった事務処理おまかせでこの価格なら面倒臭くなくていいかも
引用：X

「長年使用した車も買取してもらえるの？」と不安な方も、カーネクストなら10年以上や走行距離が10万km以上の車でもOK。

公式サイトから簡単20秒で無料査定を行えるので、まずは下記からウェブ申し込みを行ってみてはいかがでしょうか。

＼今すぐ無料で査定可能！／

カーネクストで
無料査定を行う

カーネクスト公式サイト
https://cmgroup.jp/
※WEBで査定から契約まで完結※

車買取専門店「アップル」の口コミ・評判は？

アップルの口コミを調べてみると概ね評判が良く、満足と感じている人が多かったです。

一方悪い口コミには査定額が他社より低いという意見も。
口コミを参考にする際は、アップルの各店舗で方針が異なる点にも注意しましょう。

アップルは独自の顧客満足度調査の結果、37社中1位となりました。

1位	アップル	76.01
2位	カーセブン	75.99
3位	オートバックス	75.66
4位	ユーポス	74.10
5位	ラビット	73.98

調査方法：WEBアンケート（クラウドワークス）
調査エリア：全国
数値算出方法：合計点数÷回答者数（小数点第2位以下切り捨て）
年代：20代～50代
調査期間：2021年4月上旬

具体的には、アップルは下記のような項目で総合的に高い評価を得ています。

売却手続き…1位
売却サポート…1位
担当者の接客力…2位
査定…2位

▼おすすめの買取業者ランキングについては、以下記事で詳しく解説しています。
＞＞おすすめの車買取業者10選！クルマの高額査定を目指そう！

アップル「車買取」の良い評判・口コミ

接客や買取額に関して、満足している利用者の声が多く見られました。

詳しく内容を見ていきましょう！

企業は信用が第一です。

査定の3社目がアップルさんでした。
2社のやり方を学習しての3社目でした。
同社だけは評判通りでテキパキと気持ち良く、お取引が出来ました。
支払い日も明確で安心しました。
同業でこの違いは何なんでしょうかね。

信用第一さん　引用元：みん評

優しい笑顔が溢れたお店です

元々評判が良く、売りたい車があればアップル富田302号店で！と思っていましたが、評判通りでした。
担当していただいたスタッフさんは感じが良く、親切丁寧な対応でした。最終的にはこちらの希望通りで買取をしていただけました。　やはり『ここで売りたい。この人に売りたい。』と思えたことで、気持ちよく売ることができました。
スタッフさん全員の笑顔が素晴らしいです。

とくめいさん　引用元：みん評

NDロードスターの買取査定、ビッグモーターが90万でアップルが車買い替え条件に110万の査定だったのでアップルで売ることに決定。次の車はほぼ確定でシルバーの30プリウスです🙂👍
— ハム⚽ (@soccer__tipster) April 12, 2021

車を売ることになったので
・アップル
・ラビット
・ガリバー
・カーチス
に出張査定してもらった！
比較検証結果→アップルとラビットが同じくらいの高価買取価格で7万5千円。ガリバーは０円て言われた論外。カーチスはラビットとアップルにおよばないぐらい。
車売却検討してる人は参考にどうぞ〜
— ポワメル (@powameru) April 5, 2020

車50万で売れた‼︎アップルさんサンクス‼︎
— チアキ (@daddyjoker0921) July 20, 2014

アップルは高くて対応よかったです👍
BIGは査定途中で、帰ってくれ💢と言ったことがありました…w
酷いったらない…
— steve_amc @新型ノートAUTECH Four納車待ち (@steverock_amc) May 11, 2021

「評判通りだった」「他社より高く売れた」など、アップルで買取して満足している様子が伝わってきました。

スタッフの対応も好印象ですが、こればかりは店舗ごとに差が出やすい部分なので、最寄り店舗の口コミを調べてみるとより参考になるでしょう。

アップル「車買取」の悪い口コミ・評判

良い口コミとは打って変わって、スタッフの対応や査定額に対する利用者の声も・・・。

詳しく内容を見てみましょう！

BMW X1 xDrive28i H24年型
車の査定してもらいました。
アップル50万円
ビッグモーター60万円
外車は１年後に新車の半値になるらしく、趣味にお金をかけている感じで購入くださいとのことw
ビッグモーターと買取契約成立しました。
売ったお金を婚活に投入します（^人^） pic.twitter.com/awejziLqr0
— ハガクレ (@xiDgKe9IbUn4wld) February 23, 2020

店員の態度悪っ！

アポイントの時間通りに査定に行ったのに、若い店員が「いらっしゃいませ」もなく、無愛想な態度。喋り方も馴れ馴れしく、社員教育が出来ていないと感じた。
査定額もどこよりも低く、時間を損した気分。

とくめいさん　引用元：みん評

悪い口コミには、「査定額」「スタッフの対応」に関する意見がありました。

減額されたという口コミは少数派ですが、査定後から期間があいた場合の査定額の変動についてはあらかじめ確認しておきましょう。

減額について詳しくはこちらをご覧ください。
＞＞車買取後に減額！？契約後の再査定の実態とトラブル回避の対処法

車買取「アップル」の特徴

アップルは、車の買取や購入においてお客様に愛される地域一番の店を目指している会社です。

そもそも「アップルって一体どんな会社？」と気になる方へ、会社概要をお伝えします。

会社名	アップルオートネットワーク株式会社
所在地	東京都中央区日本橋1丁目16番11号日本橋Dスクエア 9階（東京）三重県四日市市ときわ1丁目4番2号（三重）
電話番号	0120-233-550 受付時間 10:00 – 18:00 東京本社：03-3516-0731 三重支店：059-356-3512
資本金	3億4,795万円
店舗数	239店舗（2021年1月現在）
代表者	久保和喜・長塚秀明

店舗数が230店以上と、買い取り業者の中でも大手と言って間違いありません。

営業時間はお近くの店舗にお問い合わせください。

以下、その他の特徴を順番に解説していきます。

オークション相場反映＆海外の流通ルートで高額査定
フランチャイズ経営＆ダイレクト販売で店舗によって高価買取の可能性UP
アップルは買取台数業界5位の実力だから安心

オークション相場反映＆海外の流通ルートで高額査定

アップルは全国で行われている中古車オークションの相場を買取価格に反映しています。

買い取った車がどこで高く売れるのかという情報も把握しているため、自信をもって高価買取が可能です。

さらに海外への中古車販売ルートを持っているので、日本では不人気の車種でも高く買い取ることができるという仕組み。

もちろん海外でのオークション相場も反映しています。

フランチャイズ方式の経営＆ダイレクト販売で店舗によって高価買取の可能性UP

アップルはフランチャイズ方式の経営で各店舗が裁量権を持っているため、交渉次第で高価買取が可能な体制です。

本部のルールや指示に従わないといけない他社に比べて柔軟な対応が期待できます。

例えば実際目で見てみないとわからない実車の状態もきめ細かく査定に反映してもらえるでしょう。

また買い取った車は全国に230店舗以上を展開しているアップルの店舗でダイレクト販売しているので、中間コストがかからないのも高額査定の秘訣。

アップルは買取台数が業界トップクラスの実力だから安心

アップルの買取台数はこれまでに165万台以上と、買取実績業界の中でもトップ5に入る大手企業です。

先述したように、日本で初めて中古車の買い取りを始めたのはアップル。

自動車買取店の老舗として、認知度も高く信頼されているからこその実績と言えるでしょう。

アップルでの車買取の流れと必要書類

アップルで車買取をする場合、どのような流れで進めていくのかを解説します。

申し込み
概算金額連絡が来る
査定日を予約する
無料実車査定

アップルHPから査定を申し込むと、メールもしくは電話で概算を知らせてくれます。

その後都合の良い日時に予約し、無料で査定してもらいましょう。

査定はだいたい40分程度で、内訳は以下の通りです。

お車に関する質問…10分
査定…10分
価格調査…5分
価格説明…10～20分
契約の場合手続き説明…10～15分

店舗まで行くのが面倒という方は、出張査定も無料なので利用してみてください。

買取契約が成立した際に必要な書類は、下記の通りです。
※普通自動車か軽自動車で異なりますので、注意しましょう。

必要書類	普通自動車	軽自動車
自動車検査証	〇	〇
印鑑証明書	〇
自賠責保険証明書	〇	〇
自動車納税証明書	〇
軽自動車納税証明書		〇
印鑑	実印	認印可
振込先の口座情報	〇	〇
リサイクル券	〇	〇

アップルを検討するなら「一括査定」経由がおすすめ

アップルに直接査定を依頼するよりも、一括査定を通してアップルを利用することをオススメします。

一括査定なら一度に複数の買取業者に査定依頼ができ、業者間の競合関係が生まれるためより高い買い取ってもらえるメリットがあるためです。

買取業者をアップルに限定しないことで、口コミにもあった「思ったより査定額が低い」という事態も避けられます。

もちろん、まずはアップルの査定を受けて「納得できなければまた別の買取店へ行く」という方法もありますが、一括査定を利用すれば最初から効率よく最高額査定の業者を見つけることができるでしょう。

ここでアップルとも提携している当サイトでおすすめの一括査定サイトを紹介しますので、参考にしてみてください。「アップルの前に一括査定」ならカーセンサーで決まり！

画像引用元：カーセンサー公式サイト

カーセンサーは提携業者数が提携社数700以上　※2023年9月時点、同時申し込み30社を誇る業界大手の一括査定サイトです！

より多くの業者を比較できるので、業者間での競争が生まれ買取額も吊り上がり高価買取が期待できます。

査定額に納得できない場合は売らないという選択も全然アリなので、お気軽に利用してみてください。

カーセンサーの口コミ

けいさん/40代
売却した車：ダイハツ/タント
選んだ理由：口コミ・評判が良かった
査定額：56万円

買取りまでの対応が良かっただけでなく、どういう風にすればより高値で買い取ってくれるかというコツを教えてもらえたのでその点でも良かったと思いました。おかげで買取査定に出す前にやっておくべきことをやって査定に出す事ができて希望額に近い額で買い取ってもらえました。

マメさん/20代
売却した車：日産/スカイライン/200Gタイプp
選んだ理由：入力が簡単そうだった
査定額：180万円

思ってたよりもいい価格を提示されたのですごく良かったです！また、入力することなども簡単にできてめんどくさくないのですごく良いです。次もカーセンサーで見積もりをしたいと思いました。皆さんにも是非おすすめです。

調査方法：WEBアンケート（クラウドワークス）
調査エリア：全国
調査対象：カーセンサーを使用した人50名
年代：20代～50代
調査期間：2021年4月上旬

1社1社業者をまわる手間を省いて、かしこく高価査定をねらうならカーセンサーで決まりです。

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▼カーセンサーについてもっと詳しく知りたい人はこちら
＞＞【口コミあり】カーセンサーの車一括査定の評判はどうなの？実態と特徴を解説

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