オートバックス「車買取」本当の評判・口コミがわかる！高く売却するために必要なのは？

クルマ買取ではなく「愛車買取」を主張する買取店オートバックス。

カー用品の販売店としても有名なので、車を売ってみようと思われた方も多いのではないでしょうか。

結論、オートバックスで買取した方の満足度は非常に高いです。
参考：＞＞おすすめの車買取業者厳選10社！

オートバックスの気になる口コミや特徴をまとめたので、ぜひ売却の参考にしてみてください。

オートバックスの特徴【日本初のカー用品専門店として誕生】

オートバックスは、日本で初めてカー用品を扱う専門店として誕生しました。

現在ではカーライフを総合的にサポートする店として広く認知されており、行っている事業をざっくり挙げると以下の通りです。

カー用品の販売はもちろん、買取査定や整備など幅広いサービスを展開しています。

オートバックスの運営会社概要も紹介しておきますので、気になる方は参考にしてください。

会社名	株式会社オートバックスセブン
所在地	東京都江東区豊洲五丁目６番５２号（ＮＢＦ豊洲キャナルフロント）
電話番号	03-6219-8700
資本金	339億9,800万円（2020年3月31日現在）
店舗数	593店舗（2015年12月時点）
代表者	代表取締役　小林喜夫巳

中古品パーツの買取【スタッドレスタイヤやホイールも売れる】

オートバック系列のセコハン市場では下記のような中古品パーツの買取も行っています。
※買取不可の品もあります。

宅配買取では「梱包キット無料」や「WEB事前査定」などの便利なサービスもあるので、気になる人はチェックしてみてください。
＞＞セコハン市場の詳細はこちら

オートバックス「査定」の特徴

お客様の安心を大切にしているオートバックスの査定には、どんな特徴があるのかを詳しく解説します。

順番に見ていきたいと思います。

査定基準は全国統一の「査定Dr.」を採用

オートバックスの査定は「査定Dr.」というシステムを採用しています。

目視に頼らない方法で、査定スタッフによって査定内容が変わることがない画期的なやり方です。
（例えば、車のキズは膜厚測定器で塗装膜を計測します。）

独自の基準に基づいて公平に判断してくれるので、査定員の当たり外れを気にする必要がありません。

査定を受けられるオートバックスの店舗へ

画像引用元：オートバックスHP

オートバックスには様々な形態の店舗があるので、査定を行っている店舗を利用する必要がある点に注意しましょう。

「オートバックスカーズ」や「オートバックス車買取専門店」、「スーパーオートバックス」などで車の買取を受け付けています。

近くのオートバックスで買取をしているかは、店舗に問い合わせてみると間違いありません。
公式サイトから都道府県を選択し、カンタンに確認することができます。

査定価格は「5日間保証」

オートバックスの査定価格は、お客様の安心を目指した5日間の保証が付いているのが大きな魅力。

車買取業界では一度査定して「もう少し考えたい」と悩み、後日もう一度査定を受けると査定額が下がってしまったというケースがよくあります。

その点オートバックスなら、5日間は安心して他社と比較したりじっくり考えたりできるので安心です。

「今すぐ売らないと価値が下がるかも」とその場で即決を迫られて焦ってしまうという心配はいりません。

オートバックスは入金が早い

オートバックスで車を売ると、引き渡しから2営業日で入金されます。

多くの買取業者が3日～1週間かかることを考えると、オートバックスは確実で早いので急いでいる人におすすめです。

オートバックスはフランチャイズチェーン店にありがちな店舗による差はなく、全国どの店で売っても同じルールなので安心してください。

オートバックスは見積書を発行してくれる

オートバックスは買取業者としては珍しく、査定額を書面で発行しています。

口頭で伝えられるのが一般的な中で、見積書をくれるのは大きなメリットと言えるでしょう。

後から減額されるなどのトラブル防止や、他社との比較交渉にも役立ちます。

オートバックス「車買取」の評判・口コミは？

オートバックスの評判を調べてみた結果、全体的に悪くないという印象です。

特に見積もりを書類でもらえることはオートバックスならではのサービスとして口コミでも高く評価されています。

一方、査定額や電話のしつこさなどマイナスの意見もありました。
以下項目で詳しく解説していますので、利用前に一度確認してみましょう。

顧客満足度をもとにおすすめの買取業者を、以下の記事でまとめていますので合わせてご覧ください。
＞＞おすすめの車買取業者10選！クルマの高額査定を目指そう！

「担当スタッフの接客力」「査定」部門ではアップルとカーセブンを抜いて1位なので、高い水準のサービスが期待できるでしょう。

オートバックス「車買取」の良い評判・口コミ【査定額は高い？】

オートバックスの良い口コミは、査定額や接客に関する意見が多くありました！

友人が急遽愛車を売却することになったので、ちまたで評判の良いオートバックスの買取を試しました。向かったのは A PIT東雲。

結論から言いますと、対応は丁寧、査定時間は1時間少々。リサイクル料金も誤魔化さずに返却など、申し分の無い内容で、査定額も十分に満足の行くものでした。

— Model3 Life! (@Model3Life) February 9, 2020

ビッグモーター、ガリバー、アップル、オートバックスで車買取査定完了。
オートバックスが明朗会計で余計な営業してこないし唯一書面でちゃんと出してくれるし高いし超オススメ！
うちは嫁が普段通勤で使うため代車が必要になってしまうので代車用意可能なビッグモーターとオートバックスで迷い中。

— 中村雄介@ソーラーパートナーズ (@yusuke17solar) February 21, 2021

戯れにオートバックスの買取店を呼んでみたらリセールが67%というエグい数字になりましたのでこちらへの売却確定と相成りました🥳

— ♖𝕙𝕚𝕘𝕖𝕫𝕖𝕟𝕞𝕒𝕚♖セミリタ垢♖ (@higezenmai1) September 26, 2020

カーセブンの口コミには「査定額が高く満足した」という意見が多数ありました。

また「対応が丁寧」「明朗会計」「見積書を書面で出してくれる」など、カーセブンの誠実な接客姿勢や親切な対応が好印象のようです。

オートバックス「車買取」の悪い評判・口コミ

オートバックスの悪い口コミは、査定額に対する不満の声がチラホラありました。

あ、僕の愛車のラクティス
オートバックスの簡単買取査定で
0円だったのに高いエンジンオイル薦めるの何なんですかね🤨

— 七見迷ネーズ🕐 (@s_sdrg) April 19, 2021

4社合同査定をして頂きました。長久手店さん

私の車は、事故車で状態がひどく、7万〜8万が妥当だと言われていました。

4社目にオートバックスさんに電話をした所、
ディーラーで保管してもらっていたのですがディーラーでは査定できないので
許可を取ってある知人の家や自宅に移動させてくださいと言われました。

電話対応もとてもよく、車買取に力を入れているので精一杯頑張らせて頂きたいですと言って頂いたのと、
オートバックスさんの口コミがとても良かったので、ぜひ見て頂きたいと思い、他社さんに時間と場所を変えてもらい、車を30分ほど走らせて移動させました。

7万円以上が条件で名刺の裏に買取値段を書いて頂き、
一番良かった所に買い取って頂く方法で、
オートバックスさんが一番低く、7万以下なので提示なしでとのことでした。

一番高かったガリ〇ーさんに16万円で買い取って頂きました。
次に良かったのは1万円低いカーセブ〇さんでした。

期待しすぎていたのが悪かったですね。
ディーラーで3社だけ見て貰えば良かったかなと思いました。

ただ、タクシーの運転手さんがスーパーオートバックスNAGOYABAYはおっきくていいよ〜と言っていたので
もしまた車を買う機会があれば行ってみたいなと思いました😊

引用元：みん評

オートバックスの査定額に関しては、否定的な声もあるようです。

高価買取を目指すなら車一括査定で、複数の業者を競合させましょう。

スタッフの対応に関する不満もいくつかありました。

自分と合わないスタッフに当たってしまった場合は、担当のスタッフを変えてもらいましょう。

オートバックスで高く売るなら一括査定経由がおすすめ

オートバックスで愛車を高く売りたいなら、一括査定を経由して査定するのがおすすめです。

一括査定とは複数の買取業者に査定を一度に申し込めるサービス。

オートバックスは全体的に高評価でしたが、悪い口コミには「査定額が低かった」という意見がありました。

一括査定を通して申し込むことで、相場よりも低く買い取られて損するのを防ぐことができます。

オートバックスが参加している一括査定サイトは下記の2サイトです。

走行距離、所有期間が増えるに伴って、車の価値はどんどん下がります。

そう考えると、愛車の最高値は今この瞬間。
愛車の価値が高い今のうちに、車一括査定で高額査定を引き出しましょう！

▼カーセンサーの評判はこちら
＞＞【口コミあり】カーセンサーの車一括査定の評判はどうなの？実態と特徴を解説

オートバックス車買取に関するその他のQ＆A

オートバックスの買取に関してよくある疑問を集めましたので、参考にしてみてください。

Q1.オートバックスの売却金支払いは振込み？

オートバックスの売却金は振込で入金されます。

即日の現金払いは行っていませんので注意しましょう。

先述しましたが、オートバックスの売却金は2営業日以内に振り込まれるので急いでいる人におすすめです。

Q2.オートバックスは事故車・不動車の買取や廃車してくれる？

オートバックスは事故車・不動車の引き取りや廃車手続きを行っていますが、専門ではないので値段が付きにくい点には注意しましょう。

その場合は無理に引き取ってもらわず、事故車や廃車を専門に買取している業者で査定してもらうことをオススメします。

ナビクルが一押しである最大の理由は、どんな車でも買取ができるだけでなく廃車にかかる諸々の費用がかからないこと。

一般的に廃車を依頼するとレッカー代や手続き代行費用などを取られることが多いです。

その点、ナビクル廃車買取を選んでおけば無駄な出費を避けられるので、ぜひ気軽に査定してみてください！

▼ナビクルについて詳しくはこちらをご覧ください
＞＞ナビクル車査定の評判はどうなの？独自調査した33人の口コミを調査したらわかった！

Q3.オートバックスは代車を貸出してる？

オートバックスでは、代車の貸し出しを行っています。

各店舗で台数に限りがあること、車検時に代車を利用する人が多いことなどから、「空きがない」と言われてしまうこともあるようです。

確実に借りるには、早めに借りたい旨を伝えておく必要があるでしょう。

Q4.オートバックスはキャンセル可能？

オートバックスでは車の引き渡し前までであれば、契約のキャンセルを受け付けています。

契約後のキャンセルは原則できない買取業者が多い中で、オートバックスは良心的な対応をしていると言えるでしょう。

キャンセル料を取られる心配もないので、他社と比較しながらじっくり検討してください。

Q５.オートバックスでやっている？

2021年8月現在、車買取に関するキャンペーンは実施されていません。

ただし、店舗ごとにはキャンペーンを実施しているところはあります。

お近くのオートバックスでキャンペーンが実施されているのか確認しておいて損はないでしょう。

オートバックスで高く売るなら一括査定の利用が得策

愛車を高く売りたいなら、一括査定を利用してオートバックスへ行くのがおすすめです。

全体的に評判が高くサービスの質もよいオートバックスですが、買取額だけは査定を受けてみるまで分かりません。

一括査定で比較検討する買取業者をいくつか用意しておくことで、オートバックスの見積額が期待外れだった時に柔軟に対応できます。

▼その他の業者に関しては以下記事をご覧ください。
＞＞グーネット買取はしつこい営業電話がないって本当？メリット・デメリットもこれだけ読めば丸わかり◎