ズバット車販売の評判・口コミは？徹底調査で見えた6つのメリットと2つのデメリット

ズバット車販売は、ぴったりの中古車を提案してもらえる無料サービスです。

ご自分で中古車探しをする手間も省け、かつプロによる車探しなので安心して任せられます。

非公開車両（まだ市場に出回っていない車）を含めた中古車探しに強みを持っているため、気になっている方も多いようです。
※ズバット車販売はネクステージ(旧ガリバー)と提携しています。

また狙ってたfd売れてて病んだ。
非公開車両をガリバーに頼もうかな…

— アムロ@fd3s (@amuro_fd3s) August 9, 2020

28年式にするか29年式にするか…タイプSにするかしないか…
めちゃくちゃ悩む。っていうのも29年式で青で400万以下のたま数が関東に4台しかないw
ガリバーの非公開車両ってどうなんだろ🤔

— うたたね (@Xx_utatane_xX) December 18, 2019

あまり知られていないサービスのため、ズバット車販売を気にはなっていても実際に利用するのは不安と思う方も多い様子。

ですが当サイトが行った独自のアンケートでは、ズバット車販売の評価は総合的に高い結果となりました。

この記事ではズバット車販売の実際の口コミやメリット・デメリットを詳しく紹介していきます。

ズバット車販売が気になっているなら、ぜひ最後までご覧ください。

ズバットの車販売とはどんなサービス？

画像引用元：ズバット車販売公式サイト

「ズバット車販売」とは、希望に合わせて中古車を探してくれる無料サービスです。
車のプロが中古車選びから購入、納車まで丁寧にサポートしてくれます。

また毎日500台以上の車が入荷されており、その大半が市場に出回っていない非公開車両。

ズバットの車販売では非公開車両から優先的に提案してもらえるため、思わぬ格安車両や新品に近い中古車と出会いやすいんです。

実際の口コミ・体験談から見たズバット車販売の総評

ズバット車販売の口コミをもとに、総合的に評価してみました。

総合満足度	★★★★★
希望通りか	★★★★★
提案までのスピード	★★★★
スタッフの対応	★★★
電話の頻度	★★

ズバット車販売を利用した人は、「一言で言うと非常に便利で良かった」など概ね満足している印象。

一方、営業電話が多いという口コミもありました。
電話が苦にならない人にとっては問題ないでしょう。

伝えた希望に関しては「条件通りだった」、提案までの期間は「すぐに（数日で）提案してもらえた」という回答が多く、スピーディーな対応が好印象です。

ズバット車販売の良い口コミ

予算感にあった車の提案やスタッフの対応が高評価につながっています。

【①希望のカスタム通りに提案してくれた】

匿名希望/40代/男性
トヨタ/ハイエースワゴン/スーパーGL
選んだ理由：希望条件が入れられる
提案されるまでの期間：すぐ(数日)で提案してもらえた
希望通りだったか：条件通りだった
スタッフの対応： とてもいい
電話・メールの頻度：しつこくなかった
車の購入金額：68万円

ズバットを利用した素直な感想は、一言で言うと非常に便利で良かったです、希望の車種やカスタム内容どおりの車両を提案してくれて率直に楽に車探しが出来ました、利用者の私が納得行くまで何台かのハイエースを提案して下さいましたのでじっくりと比較検討しながら選ぶ事が出来ました、購入額も予算の70万円以内で済み本当に満足でした、また買い替える際には利用したいなと素直に思いました、以上です。

【②35万円で中古車を購入】

タジマ/30代/男性
トヨタ/パッソG/Ｆパッケージ
選んだ理由：口コミが良かった
提案されるまでの期間：すぐ(数日)で提案してもらえた
希望通りだったか：条件通りだった
スタッフの対応： 良い
電話・メールの頻度：しつこくなかった
車の購入金額：35万円（値引き5万円）

欲しい車の情報を無料登録するだけで簡単に見つけられる中古車販売サービスといえば、ズバット車販売。 中古車販売の買取・販売最大手のガリバーと提携していることもあり、自分で探すよりも数十倍のスピードで条件にあった最適な一台を選んでくれる便利なサービスです。

【③丁寧に提案してくれた】

やまぴー/30代/男性
ホンダ/N-BOX/カスタム
選んだ理由：興味本位
提案されるまでの期間：1ヶ月くらいかかった
希望通りだったか：条件通りだった
スタッフの対応： 良い
電話・メールの頻度：しつこくなかった
車の購入金額：未回答

ホンダのN-BOXのカスタムが乗りたいと思い、ネットで調べて知りました。買うかどうかはまだ迷っている状態であることはお伝えしましたが、丁寧にご提案を頂いたので、非常に好感の持てる企業であると感じました。

ズバットに欲しい車送ったらすぐ連絡きて今週末オークション車両案内してくれるらしいwww

— やぶ (@yb_26taka) March 9, 2020

中古車を初めて買う人も、車探しのプロがサポートしてくれるのは安心につながりますね。

ズバット車販売の悪い口コミ

悪い口コミは、電話に関してが多いようです。

【①希望とは違う車を勧められた】

とし/30代/男性
スズキ/ハスラー
選んだ理由：口コミが良かった
提案されるまでの期間：すぐ(数日)で提案してもらえた
希望通りだったか：全然違った
スタッフの対応： 悪い
電話・メールの頻度：とてもしつこく連絡があった
車の購入金額：未回答

非公開車両が多く自分にピッタリの車を提案してくれるという口コミに惹かれて利用しました。担当の方が自分の売りたい車を勧めるばかりでこちらの話を聞いてくれず、希望とは違う種類ばかり勧められました。

【②提案は早いがおしが強い】

KU/30代/女性
トヨタ/アクア
選んだ理由：希望条件が入れられる
提案されるまでの期間：すぐ(数日)で提案してもらえた
希望通りだったか：条件通りだった
スタッフの対応： とてもいい
電話・メールの頻度：しつこいと感じた
車の購入金額：未回答

登録してすぐに電話があったそのスピードに驚きました。早すぎてちょっと怖いくらい。数秒でしたから。でも一応希望の車両のインタビューをすぐにしてくれて、即効で動いてもらえました。対応は丁寧でした。ただその時忙しかったので、タイミングをみてほしいなぁというのも正直少し思いました。その後も何度か電話があったのでよくいえばレスが早くて即動いてもらえていいのですが、かなり押しが強い印象でした。

ガリバーの非公開車両みれるやつ登録してきた。　これ電話かかってくるのかめんどい＞＜

— ちょこぼ＠迅 (@chocobo4869) July 24, 2011

条件の良い車は人気ですぐに売れてしまうので、どうしても営業の電話が多くなってしまいます。

逆に言えば、自分の理想通りの車を見つける方に前進していると考えるのが吉です。

ズバット車販売のメリット6選

ここで、ズバット車販売のメリットを詳しく解説するのでぜひ参考にしてください。

【メリット①】非公開車両から希望に合わせてプロが提案

ズバット車販売の最大の特徴は、非公開車両を含めてご希望に沿った中古車を提案してもらえるというところです。

非公開車両とは、ユーザーや法人から買い取ったばかりの中古車やネット掲載前の中古車。
(訳ありや売れ残り品ではないので安心してください。)
一般市場に出回っておらず、広告費やオークション出品費がかからないため通常より1～2割ほど安く購入できる可能性が高いです。

また非公開車両には新品に近い中古車（届出済未使用車）が見つかりやすいという特徴もあります。

人気車種であればあるほど市場に出たと同時に売れてしまうので、その前に購入できることは大きなメリットと言えるでしょう。

【メリット②】業界最大手ネクステージと提携している

ズバット車販売の中古車はネクステージが入荷しており、相談に乗ってくれるもネクステージのスタッフです。

ネクステージと言えば、全国に約500店舗を展開している中古車買取・販売業界の最大手企業。
中古車販売のスペシャリストと言って良いでしょう。

豊富な知識やノウハウを持ったネクステージが提携しているなら、安心して任せられます。

【メリット③】全車両の修復歴チェック済み

ズバット車販売で販売している車は全て、入庫時に修復歴を確認しています。

「後から修復歴が発覚した…」ということは滅多にありません。

適切な検査と処置を行っているので、安心して気に入った中古車を購入できるでしょう。

【メリット④】購入後の保証や返品サービスがある

ズバット車販売の保証は1年目が無料で、2年目から有償となりますが10年間保証してくれます。
（一般的に、中古車の保証は1～2年毎に更新しなければならないことが多いです。）

エンジンやブレーキ、ETCやカーナビ、ワイパーなども保証の対象なので、購入後は修理にほとんどお金がかかりません。

また返品も下記の通り受け付けているため、担当者に詳しい条件を聞いておくとよいでしょう。

ネクステージで販売する中古車には、国産車（3ヵ月または3,000km）・輸入車（1ヵ月/走行距離無制限）の保証が無料で付帯。

短期間で納車が可能な「登録済み未使用車」を、軽自動車からミニバン・SUVに至るまで多数取り揃えている。

引用元：ズバット車販売公式サイト

購入後に何かあっても、返品できると分かっていれば安心です。

【メリット⑤】車探しのプロが購入前の検討をサポートしてくれる

ズバット車販売ではスマートカーライフプランナーという車探しのプロがお手伝いしてくれます。

特に中古車の場合、車の状態を正確に把握するのは素人には難しいもの。
中古車とはいえ決して安い買い物ではないので、プランナーにサポートしてもらえるのはとても心強いです。

例えば以下の例のように、ご自身の希望や予算、利用する目的などを伝えてみましょう。

「予算は60万で、通勤用に使う状態のキレイな車が欲しい」
「メーカーはトヨタで、色は赤がいい」

もちろん具体的に条件が決まってなくても全く問題ないので、気軽に相談してみてください。

その前に、中古車の選び方を少しでも予習しておきたい方はこちらの記事を参照してください。
＞＞【中古車購入の注意点】後悔しないための購入時チェックポイントを徹底解説！

【メリット⑥】直接営業を受けなくて済む（電話だけ）

ズバット車販売は電話でのやり取りだけなので、「直接セールスされて断りきれなかったらどうしよう…」という心配は無用です。

対面だとNOと言いづらくなり、納得しないまま契約してしまうということもあるかもしれません。

ズバット車販売なら対面での営業を避けられるという意味で安心です。

ズバット車販売のデメリット2選

非常に魅力的なズバット車販売ですが、デメリットもあるので紹介します。

【デメリット①】現物を確認や試乗はできない

ズバット車販売では、基本的に試乗や購入前の現物確認はできません。
（車の移動コストや保険未加入などが理由と考えられます。）

正直なところ、実際に試乗してから決めたいという方にとってネックに感じやすいでしょう。

ただし例外としてアクセス可能な場所に希望の車がある場合は試乗できることもあるので、詳細は担当者に確認してください。

【デメリット②】納車まで2～3週間かかる

ズバット車販売で購入した場合、納車には2～3週間かかります。

お住まいの地域やオプション追加によっては前後する可能性もあるので、正確な納車日は担当者に問い合わせましょう。
また書類に不備があるとその分納車も遅くなるので、事前に準備をしておくことが大切です。

とはいえ中古車は2週間前後で納車されるのが一般的なので、ズバット車販売が特に遅いというわけではありません。

ズバット車販売への申し込み～成約までの流れ

画像引用元：ズバット車販売公式サイト

以下ではズバット車販売の申し込みから成約までの流れを解説します。

①欲しい車の情報を登録する

まずは以下のボタンから公式サイトのページを開きましょう。

その次は公式サイトの登録フォームを入力して送信してください。

画像引用元：ズバット車販売公式サイト

ご希望の車種や予算、個人情報などの必須項目を順番に入力していきましょう。

希望がはっきり決まっていない場合は「こだわらない」を選択すればOKです。

画像引用元：ズバット車販売公式サイト

電話番号を入力すると認証コード入力欄が出てくるので、本人確認を行いましょう。

「非公開車両の情報をGET」ボタンを押して完了です。

「申し込み＝必ず購入しなければならない」というわけではないので、まずは相談するつもりで気軽に申し込んでみてください。

②担当者からヒアリングを受ける

提携先のネクステージ(旧ガリバー)の担当者から折り返し電話連絡が入るので、予算や利用シーンなど質問されたことを話しましょう。

このタイミングで細かい希望を伝えると、よりご自身が希望される車を提案されやすくなります。

相手はスマートカーライフプランナーと呼ばれる車探しのプロです。

気になる点があれば、質問して不安を解消してしまいましょう。

➂車の提案や確認

ヒアリングで伝えた希望をもとに、無料で車の提案をしてくれます。

提案を受けたら、その都度内容を確認しましょう。
この時の連絡も基本的に電話で行います。

気に入った中古車が見つかるまで、「提案→確認」を繰り返し行うイメージです。

➃契約〜納車

納得できる車が見つかったら、いよいよ契約をして納車となります。

契約の手続きは全てサポートしてもらえるので安心です。

納車後は修理保証や返品などのアフターサービスもあるので、詳細をよく確認しておきましょう。

ズバット車販売に関するQ&A

ズバット車販売に関するその他の疑問をまとめましたので、参考にしてください。

ズバットで中古車の入荷待ちは可能？

ズバットの車販売で、入荷待ちは基本的に受け付けていません。

ただし予め希望を伝えておけば次々に紹介してもらえるため、自分で探すより効率よく探せます。

人気のある車種や状態の良い車はすぐに売れてしまうので、購入を急いでいるならなるべく早い申し込みが得策です。

オプションはつけられるか？

ズバット車販売では、以下のようなオプションの販売・取付も可能です。
※販売を行うのは提携しているネクステージ(旧ガリバー)となります。

ご希望のオプションがついていない場合は、担当者に相談してみましょう。

ズバット車販売で取り扱ってる支払い方法は？

ズバッと車販売では「現金でのお支払い」または「ローンでのお支払い」の2種類から選択できます。

クレジットカードでのお支払いはできないので注意しましょう。
（中古車販売店でクレジットカードが使える店舗は少数です。）

分割回数などの詳細については担当者にご相談ください。

中古車を購入後、修理やメンテナンスをしたい場合はどうしたらいい？

まずは購入したときの販売営業担当者に連絡してください。

保証期間・保証箇所などを確認し、対象であれば無償で修理等の対応をしてくれます。

ズバット車販売の保証は10年続く（2年目から有償）ので、手続きをし忘れる心配もありません。

ズバット車販売はどんな会社が運営しているの？

ズバット車販売は、株式会社ウェブクルーが運営しています。

会社名	株式会社ウェブクルー
所在地	〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋二丁目11番22号 サンタワーズセンタービル4F
資本金	1億円
従業員数	122名（2020年３月末現在）
代表者	藤島 義琢

ズバットを中心としたサービスは1998年に開始。

40ものサイトを運営しており、累計利用者数は1,709万人に上ります。

ズバット車販売で理想の中古車を見つけよう

ズバット車販売の特徴や評判を紹介してきましたが、一番のポイントは非公開車両から提案してくれること。

「公開車両だけでは見つからない」「自分にぴったりの中古車を提案してほしい」という方にもってこいのサービスです。

手間なく効率的に中古車購入を進めたいなら、利用して損はありません。

車を探すだけなら完全無料で利用できるので、少しでも中古車が気になるという方は要チェックです。

▼今お持ちの中古車を売ってから考えたいという方はこちらをチェックしてください
＞＞「車一括査定サイト」おすすめランキングTOP8！中古車の高価査定を目指そう