国民生活センターに関するニュースまとめ一覧

鳥インフルエンザ「鶏肉や卵は安全か」、国民生活センターに相談相次ぐ 画像
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鳥インフルエンザ「鶏肉や卵は安全か」、国民生活センターに相談相次ぐ

 国民生活センターは、相次いで「高病原性鳥インフルエンザ」が確認されていることから、鶏肉や鶏卵を食しても安全かという相談が寄せられており、冷静に対応するよう呼び掛けている。一方、動物園では防疫体制を強化するために休園やイベント中止などの対策を行っている。

事故多発! 自転車に乗せた子どもの足が車輪に巻き込まれる---幼児座席や荷台 画像
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事故多発! 自転車に乗せた子どもの足が車輪に巻き込まれる---幼児座席や荷台

国民生活センターは、自転車に乗せた子どもの足が車輪に巻き込まれる事故が発生しているとして注意喚起すると発表した。

「今年の10大項目」は子どもの事故、マイナンバー詐欺…国民生活センター 画像
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「今年の10大項目」は子どもの事故、マイナンバー詐欺…国民生活センター

 国民生活センターは12月17日、「消費者問題に関する2015年の10大項目」を発表した。「子どもの事故防止に向けた取組み強化」や「マイナンバー通知開始に便乗した詐欺被害」など、社会的注目を集めた問題10項目を選定している。

電力自由化スタートにともなう、不審販売・便乗商法に注意 画像
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電力自由化スタートにともなう、不審販売・便乗商法に注意

 国民生活センターは17日、「電力の小売全面自由化」(電力自由化)の開始にともない、内容を正しく理解したうえで契約を結ぶよう、あらためて注意を呼びかけた。あわせて、便乗商法などにも注意するよう呼びかけた。

スマホ充電中、子どもの頬に触れてやけど…本体の発熱に注意と消費者庁 画像
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スマホ充電中、子どもの頬に触れてやけど…本体の発熱に注意と消費者庁

 「スマートフォンを充電中に機器が子どもの頬に触れてやけどを負った」という報告が、国民生活センターに寄せられている。充電中は充電端子の取扱いに注意し、発熱しているスマホは子どもの手や身体が触れないところに置くよう、消費者庁が呼びかけている。

「漏れた情報を削除してあげます」言葉巧みなベネッセ便乗詐欺が続発 画像
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「漏れた情報を削除してあげます」言葉巧みなベネッセ便乗詐欺が続発

 国民生活センターは7月22日、ベネッセコーポレーションにおける個人情報漏えいに関連した不審な勧誘についての相談が寄せられ始めていると公表し、ホームページで注意を呼びかけている。

「メルマガで副業」詐欺…被害400件超、無知につけこむ巧妙手口 画像
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「メルマガで副業」詐欺…被害400件超、無知につけこむ巧妙手口

 国民生活センターは5日、メールマガジン(メルマガ)の原稿作成の内職をきっかけに、ホームページ作成やサーバー拡張を勧誘し、次々と代金を請求する手口に対して、注意喚起する文章を公開した。

公道走れない「電動アシスト自転車類似品」に注意…国民生活センターが呼びかけ 画像
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公道走れない「電動アシスト自転車類似品」に注意…国民生活センターが呼びかけ

 電動アシスト自転車としてインターネット通販などで販売されているもののなかに、公道で走行できないものがあると判明したため、国民生活センターは3月20日、ホームページで注意を呼びかけた。購入の際は「型式認定のTSマーク」を目安にするとよいという。

国民生活センター、LCC事業拡大に伴って苦情・トラブルが急増 画像
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国民生活センター、LCC事業拡大に伴って苦情・トラブルが急増

国民生活センターは、LCC(格安航空会社)などの苦情が急増していると発表した。

国民生活センター、線量計6製品のテスト結果公表 画像
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国民生活センター、線量計6製品のテスト結果公表

 国民生活センターは24日、一般の市場で販売されている「デジタル式個人線量計」6銘柄について、正確に測定できているかのテストを行うとともに、その販売広告や取扱説明書等について調査した結果を公表した。

【新聞ウォッチ】中古車買い取り “ご用心”、全国でトラブル急増中 画像
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【新聞ウォッチ】中古車買い取り “ご用心”、全国でトラブル急増中

中古車の買い取りを巡るトラブルが全国的に急増しているという。国民生活センターによると、2011年度の相談件数は1423件。前年度に比べ28%に増加している。

[ネット]子供のゲームでのトラブル事例 画像
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[ネット]子供のゲームでのトラブル事例

国民生活センターは2月28日、ホームページに子どものオンラインゲーム利用に関するトラブル事例「いつの間に?子どもがカード決済でゲームアイテム購入!」を掲載した。

規制値以下かどうかの判定はできない 画像
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規制値以下かどうかの判定はできない

国民生活センターには、震災以降2011年7月末までに「放射線測定器」に関連する相談が391件寄せられた。

フィルタリングに関するトラブル事例 画像
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フィルタリングに関するトラブル事例

国民生活センターは8月18日、ホームページに携帯電話のフィルタリングに関するトラブル事例を掲載した。

フロアマット問題、調査結果を発表---国民生活センター 画像
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フロアマット問題、調査結果を発表---国民生活センター

国民生活センターは30日、乗用車用フロアマットのアクセルペダルに干渉する危険性について、2009年12月から2010年3月の期間におこなった調査の結果を発表した。

車検チラシに公取委が改善を要請---25分でできるの? 画像
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車検チラシに公取委が改善を要請---25分でできるの?

公正取引委員会はこのほど、『車検整備に関する表示の実態調査結果』を公表した。国民生活センターなどには「見積もりより高額の料金を請求された」など、車検に関する相談が年間数百件寄せられており、表示に問題がないか調査した。

【新聞ウォッチ】「クルマが当選しました」諸経費の架空請求にご用心 画像
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【新聞ウォッチ】「クルマが当選しました」諸経費の架空請求にご用心

懸賞・キャンペーンで「クルマが当選した」などと連絡を受け、その登録諸費用の支払いを請求される被害が後を絶たないという。国民生活センターの調べでは、今年度もすでに50件以上の被害が確認されているそうだ。

【補助動力付きスクーター/スケーター問題】それでも「買う」という人にアドバイス 画像
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【補助動力付きスクーター/スケーター問題】それでも「買う」という人にアドバイス

今回の実験結果を受け、国民生活センターでは補助動力付きスケーター/スクーターの購入者に対して「公道走行が可能なことをうたって販売しているが、走行できないものがあるので購入の際には注意する」ことなど、4つのアドバイスをまとめている。

【補助動力付きスクーター/スケーター問題】ブレーキを使うとタイヤが削れる 画像
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【補助動力付きスクーター/スケーター問題】ブレーキを使うとタイヤが削れる

国民生活センターが行った今回行った実験では、サドルが付いた形状の補助動力付き“スクーター”に比重が置かれている。自転車と同等に使われるためにトラブルが頻発していることや、モーターの出力も比較的大きいという理由がある。

【補助動力付きスクーター/スケーター問題】ブレーキが効かない! 坂も登れない!! 画像
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【補助動力付きスクーター/スケーター問題】ブレーキが効かない! 坂も登れない!!

国民生活センターでは補助動力付きスケーター/スクーターに関する相談や苦情が増加していることを受け、実際に4機種を購入したテストを行なうことになった。テストは「道路運送車両の保安基準で定められた装備を有しているか」など。

【補助動力付きスクーター/スケーター問題】自転車と同じと誤認して重大事故 画像
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【補助動力付きスクーター/スケーター問題】自転車と同じと誤認して重大事故

販売店から「無免許で乗ることができる」と説明されたにも関わらず、警察官からは「これは原付バイクと同じ」と言われて驚く。国民生活センターがまとめた補助動力付きスケーター/スクーターに関するクレームは販売店側の誤説明に基づくものが大半だ。

【補助動力付きスクーター/スケーター問題】国民生活センターが動く!! 画像
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【補助動力付きスクーター/スケーター問題】国民生活センターが動く!!

国民生活センターは6日、電動(補助動力付き)キックスケーター/スクーターに関する苦情が増加していることから、「公道走行が可能である」として販売されている4商品を実際に購入して実施してきたテストの結果を明らかにした。

【クイック破産】被害救済の道は…… 画像
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【クイック破産】被害救済の道は……

破産したクイック本社は、もぬけの殻で、被害を受けた顧客には代理人弁護士から破産手続きに入った旨の事実関係を告げる知らせが届いただけ。国民生活センターでは、サイトを通じて「法人に残った財産があれば分配してほしいと申し出る手続き(債権届出)や弁護士に依頼して債権を回収する方法もある」とアドバイスしている。

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