新幹線を運行するJR旅客5社とNTTコミュニケーションズは3月18日、新幹線で行なっている列車公衆電話サービスを6月30日限りで終了すると発表した。
西日本旅客鉄道(JR西日本)は3月15日、公式MaaS(モビリティアズアサービス)「WESTER」をアップデートし、バス関連を拡充したと発表した。
JR西日本は3月2日、クルーズ列車『TWILIGHT EXPRESS 瑞風』の運行を4月14日に再開する予定になったことを明らかにした。