JR九州は2月27日、駅の全面禁煙化を4月1日から実施すると発表した。
JR東海とJR西日本は2月20日、東海道・山陽新幹線で実施しているチケットレス予約・乗車サービスである「EXサービス」(エクスプレス予約、スマートEX)で、2021年春から新たなサービスを開始すると発表した。
JR九州はこのほど、2月12日に開催された「第5回日田彦山線復旧会議」の内容を公表した。