JR西日本は11月29日、同社金沢支社の線路工事担当者1人が、鉄道事業法上の法令違反を犯していたことを明らかにした。
JR西日本は11月20日、開発に着手した世界初となるフルスクリーンホームドアの概要を明らかにした。
JR西日本は11月20日、「新たな長距離列車」として準備が進められている『WEST EXPRESS 銀河』を2020年5月8日から運行すると発表した。
JR西日本は11月1日、山陽本線藤生(ふじゅう)~徳山間で2022年春に交通系ICカード乗車券ICOCAの利用を開始する予定であることを明らかにした。