廃車本舗の評判・口コミをチェック！メリット・デメリットを解説

「廃車本舗」は20年以上の歴史を持つ廃車買取業者で、高価買取や手厚いサポート体制をウリにしています。

全国各地で利用できるので廃車手続きの依頼を検討している人も多いかと思いますが、気になるのが利用者からの評判ですよね。

当サイトでリアルな意見を調査してみたところ「廃車本舗」の評判は概ね良好だったので、安心して利用できる廃車買取業者でしょう。

廃車買取は通常の車買取とは手続き方法が異なるため、利用手順などもよく確認できるよう解説していきます！

＞＞先に「廃車本舗」の評判を知りたい方はこちら！

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廃車本舗とは？【企業情報・特徴】

「廃車本舗」を運営しているのはアイ・エッチ・エム・トレイド株式会社です。

下の表にまとめましたので、詳しく見てみましょう。

社名	アイ・エッチ・エム・トレイド株式会社
住所	京都府京都市中京区西ノ京職司町67-72 3F
創立	2000年
代表者	山本 裕司
事業内容	・ELVリサイクル事業 ・中古自動車の買い付け ・海外への輸出

中古車オークションの会員資格を多数持っているアイ・エッチ・エム・トレイド株式会社。
オークションなどから仕入れた車を海外へ輸出することにより、収益を得ています。

この記事で紹介する「廃車本舗」は、地球環境保護の観点からIT技術を駆使して展開している廃車買取事業です。

廃車本舗の特徴

「廃車本舗」の特徴は、以下の通りです。

「廃車本舗」は引取り手数料やレッカー代などを負担してくれるため、費用を気にせずに利用できます。

全国3ヶ所（北海道・滋賀・京都）に自社のリサイクル工場を保有しているので、事故車や不動車を買い取ってくれるのも大きな特徴です。

肝心の買取金額に関しても、海外と直接売買できる販路を確保しているおかげで高価買取を実現しています。

加えて24時間体制を採用しないことで人件費をカット、査定額へ還元するという仕組みも利用者にとっては嬉しいメリットです。

廃車手続きにおいて分からない事があればスタッフが親切に説明してくれるなど、サポートの面でも他社の追随を許しません。

廃車本舗の口コミ・評判は？

複数の特徴を持つ「廃車本舗」の、良い評判と悪い評判を紹介していきます。

リアルな意見が満載なので、利用前の参考にしてみてください。

【良い評判】高価買取・丁寧な対応

好意的な意見が多い「廃車本舗」でも、特に買取金額や接客・対応に関しては好評でした。

エンジン焼付きの為、廃車になる10万キロ超えのロードスター。
ネットの廃車本舗で廃車することになった。
重量税、自賠責還付金込みで5万円で買い取ってもらえることに驚き。加えて自動車税も還付されるとの事。
手続きは0円で代行してもらえる。
迅速丁寧な対応に感心した。https://t.co/cPIVgId2CC pic.twitter.com/03sDWMrvNk

— きーぼ🍣 (@maru_urara_) June 4, 2021

知り合いに貸した車が事故って、廃車することになった。事故車だが、カーネクストで2000円だったのに、廃車本舗は15000円の買取見積だった。この違いは何なのだろうか？私は別に回し者ではありませんが。。。。3日で振り込まれたし、文句なしのサービスでした。#廃車

— 山本次郎 (@idolfreak) December 29, 2015

こちらの手放す理由を話した所、とても親身に話を聞いてくれて、およそ、値段もつかない様な車に値段がついて助かりました。引き取りに来た方々も感じのいい方々でした。手続きの方も全てやってくれて、私は他の事に専念する事ができました。以前利用した所は査定額を言わない、何かあれば違約金請求され、凄く嫌な思いをしましたので、廃車会社に対して偏見を持っていましたが、廃車本舗は他の会社とは違います。まずは、ご相談する事をお勧めします。
グーグルマップ

「他社では値がつかないような車でも買い取ってくれた」「親身に話を聞いてくれた」など、嬉しい声が多数。

公式サイトに記載されている情報に偽りなし、ということがよく分かる結果となりました。

【悪い評判】時間通りに来なかった

良い評判がある一方で、連絡不備などの悪い評判もわずかながらに見られました。

事前に日にちの連絡があったが、当日まで時間の連絡が無く、引取り先到着直前に引き取り先へ連絡しており、本人には連絡が無かったのが対応不足だと思いました。到着直前だと対応に困ります。
廃車本舗公式サイト

他のお店より買取価格が安かったのですが電話対応が親切だったのでこちらで買取をお願いしました。手続きも簡単でわかりやすかったですし全体的に対応もよかったです。実際に車体を取りに来てもらうまで日にちが開いたせいか引取時間が遅くなったのが残念でした。支払を含め車体引取り後の処理も素早くして頂けたのでお願いしてよかったと思います。
廃車本舗公式サイト

「直前の連絡に困った」「約束の時間に来てくれなかった」などの意見はありますが、もちろん頻繁に起こるわけではありません。

担当者や利用地域にもよりますし、他の廃車買取業者でも同様の意見はたびたび見られます。

また後者の口コミでは、電話対応の親切さや対応のスピーディーさに関しては好評価です。

そもそも「廃車本舗」は悪い評判自体の数が少ないので、あくまで参考程度にとどめておいた方が良いでしょう。

廃車本舗の利用手順は5ステップ

「廃車本舗」の利用方法は、以下の5ステップです。

公式サイトに記載されている情報も含みますが、利用予定の人は今一度確認しておきましょう。

１．無料査定に申し込む

まずは廃車本舗公式サイト上にある入力フォームで無料査定を申し込みましょう。

申し込みフォームでは以下の6項目の情報を入力するだけで、簡単に申し込めます。

電話での申し込みも可能ですが、事前にメールかファックスで車検証を送付する必要があります。

「手間をかけずに廃車買取したい！」という方は、Webからの申込みが簡単でおすすめです。

２．査定金額の確認

公式サイト・電話のいずれかで申し込めば、当日か翌営業日中に査定結果が分かります。

納得のいく査定額の場合は次のステップへ進み、書類を送ってもらいましょう。

もちろん査定額に不満なら断ってもOKです。
この時点ではまだ契約の段階ではないため、キャンセル料も発生しません。

大切な愛車を手放すのですから、よく考えてから決めましょう。

３．必要書類の送付・引取り日時の決定

査定額について両者で合意したら、「廃車本舗」から成約内容の確認書類が送られてきます。

返信用のレターパックも一緒に送付されるので、必要書類を準備・封入して返信しましょう。

「廃車本舗」に書類が到着しだい、車の引取り日時についての連絡がきます。
自身のスケジュールをよく確認して約束日時を決めましょう。

４．廃車の引取り

事前に決めた引取り日時に「廃車本舗」のスタッフが来るので、廃車を引き取ってもらいましょう。

このときにレッカーをしてもらう場合は、事前にレッカー車が入れるスペースがあるかどうかを確認しておくのもお忘れなく。

無事に引き取ってもらえたら、最後のステップへ進みましょう。

５．入金・書類の確認

廃車引取り後、以下のタイミングで「廃車本舗」側からのアクションがあるので必ず確認しましょう。

上記2点の確認をもって、廃車手続きは完了します。

場合によっては任意保険の解約や還付金の受け取りを行いますが、これらは自分で手続きする必要があるため注意しましょう。

廃車本舗を利用するメリット４つ

廃車買取業者はたくさんありますが、「廃車本舗」では以下のような他社にないメリットがたくさんあります。

それぞれ詳しく解説していきます。

すぐに査定額が分かる

「廃車本舗」では公式サイトや電話から廃車情報を伝えるだけですぐに査定額が分かるので、スピーディーに売却ができます。

わざわざ実車を見せて査定してもらう必要がないうえ、スマホさえあれば外出先でも手軽に査定申し込みができるのもメリットです。

立ち合い査定の日時調整の必要がなく、約束の時間に遅れるなどのトラブルも起こり得ないためストレスを感じることもないでしょう。

もちろんしつこい営業電話などもないので、安心して利用できる廃車買取業者です。

車種や状態に関わらず高価買取してくれる

「廃車本舗」は自社のリサイクル工場を所有しているうえ海外への販路も保有しているため、どのような車でも高価買取が期待できます。

参考までに、公式サイトから買取実績を抜粋した下の表を見てみましょう。

車種	走行距離	買取金額	スタッフコメント
スズキ スイフト （事故車）	80,000km	35,000円	タイヤを激しくぶつけ、エンジンもかからず自走ができない状態でしたが　￥35,000でお買取りさせていただきました。
日産 エクストレイル （事故車）	30,000km	220,000円	追突事故でエアバックも出てしまったエクストレイル。エンジンは全く問題なかった為￥220,000でお買取りさせていただきました。
三菱 キャンター （トラック）	178,000km	693,000円	国内外でも大活躍のキャンターダンプ！弊社で￥693,000でお買取りさせていただきました。
日野 レインボー （バス）	75,000km	250,000円	走行距離が7万5千㎞と少なめのバス、レインボー。元気な可動車でしたので、弊社で￥250,000でお買取りさせていただきました。

自走できないような事故車の場合は自社のリサイクル工場で分解し、鉄やガラスなどの資源として再利用・販売しています。

買い取った車は国内はもちろん海外へ輸出することにより利益を得る仕組みが整っているので、バスやトラックなど取り扱い車種も豊富です。

以上のような幅広い販路を保有しているため、他社では値が付かないような車でも高価買取を実現しています。

廃車手続きにかかる費用は0円

「廃車本舗」は、廃車手続きに関する一切の費用を負担してくれます。

レッカー代も無料のため、不動車でも気軽に利用できるのがメリットです。

加えて還付金手続きなどの面倒な作業も行ってくれるので、貴重な時間を使うことなく廃車手続きが完了できます。

費用0円で利用できるだけでなく還付金という臨時収入も受け取れるので、次のマイカー購入資金などに充てても良いでしょう。

▼廃車にかかる費用については、以下記事でも詳しく説明しています。
＞＞廃車にかかる費用を徹底解説！買取相場も把握してお得に愛車を売却しよう

初めてでも安心のサポート体制

「廃車本舗」では万全のサポート体制を敷いているため、廃車手続きの方法や必要書類などを分かりやすく説明してくれます。

親切丁寧な対応は、以下のように口コミでも大変好評です。

「電話で問い合わせた際には、追加で自賠責の還付もお願いでき、不明点だった自動車税の支払い時期の件も丁寧に教えて下さいました。」
廃車本舗公式サイト

廃車手続きは中古車買取よりも手続きが煩雑なので、手厚いサポートをしてくれるのは嬉しい限りですね。

初めて利用する人でも、スムーズに廃車手続きが完了できるでしょう。

廃車本舗のデメリット・注意点３つ

他社にないメリットがある「廃車本舗」ですが、以下のようなデメリットも存在します。

次から詳しく解説していくので、利用前に必ず確認しておきましょう。

24時間対応していない

「廃車本舗」は24時間体制を採用していないので、日曜・夜間は受付対応や車引取りを行っていません。

他社と比べてやや不便に感じるかもしれませんが、デメリットであると同時にメリットでもあります。

あえて24時間体制にしないことで人件費をカットし、査定額へ還元してくれるからです。

土日でないと手続きを進められないという方には、「ナビクル廃車買取」がおすすめ。

ナビクル廃車買取なら、年中無休で対応してくれるので平日お仕事で忙しい方でもスムーズに自動車買取を進められます。

空いた時間で廃車買取手続きを進めたいなら、下記からカンタンに申し込みできるので早速チェックしましょう！

一部買い取ってくれない車がある

基本的にどのような車でも買い取ってくれる「廃車本舗」ですが、以下のようなケースは買取NGとなる場合があります。

ただし、公式サイトでは以下のように炎上車の引取り実績が公開されています。

車種	走行距離	買取金額	スタッフコメント
ダイハツ コペン	110,000km	0円	炎上してしまったコペン。お客様にお怪我が無く本当に良かったです。　無料でお引き取りさせていただきました。

上記の買取NGのケースはあくまでも目安のため、場合によっては買取・引取りが可能な車もあるようです。

あきらめずに、1度「廃車本舗」で見てもらうのが良いでしょう。

【トラブルを避けるために】キャンセル料は正しく把握しておくべき

無料で利用できる「廃車本舗」ですが、以下のケースではキャンセル料30,000円が発生してしまうため注意しましょう。

ムダな出費やトラブルを避けるためにも、契約前の書類にはよく目を通しておきましょう。

廃車引取りの日時を決める際も、自身のスケジュールをあらかじめ確認しておくのをお忘れなく。

廃車本舗に関するその他のQ&A

ここまで解説してこなかった、「廃車本舗」に関する情報をQ&A形式でまとめました。

全ての疑問を払拭し、万全な状態で利用しましょう。

Q1.持ち込み査定はできる？

基本的に持ち込み査定には対応していませんが、自社工場がある京都・滋賀・北海道では可能な場合があります。

該当地域に在住で持ち込み査定を検討している人は、問い合わせてみると良いでしょう。

ただし車検切れの車などは公道を走れないので注意です。
「廃車本舗」ではレッカー代も無料なので、引取りに来てもら方が確実でしょう。

Q2.本当にディーラーの廃車引取りよりお得？

ディーラーで廃車を引き取ってもらうより、「廃車本舗」を利用した方がはるかにお得です。

下の表に各種費用をまとめましたので、見てみましょう。

	廃車本舗	ディーラー
引取り手数料	0円	1〜2万円
レッカー代	0円	2〜3万円
解体費用	0円	1〜2万円
手続き代行費用	0円	約1万円
合計	0円	5～8万円

「廃車本舗」では合計費用が0円なのに対し、ディーラーの場合は数万円の出費が発生してしまいます。

買取金額に関しても、ディーラーでは0円に近い金額になる場合が多いのでおすすめしません。

やはり廃車にする場合は、廃車買取業者に任せるのが1番です。

Q3.自走できる車の場合は？

自走できる車や状態の良い車の場合、廃車にするよりも一括査定を利用した方がより高い買取金額になるかもしれません。

逆に不動車など明らかに廃車にするような車の場合は、一括査定を行うと解体費用などを請求されるおそれがあるため注意です。

自分の愛車の状態に合わせて、以下のような選択をしましょう。

もちろん一括査定を利用してみた結果、満足のいく査定額にならなかったら売却を断ればいいだけです。

愛車の買取相場も同時に分かる便利なサービスなので、気軽に利用してみましょう。

▼一括査定含め廃車買取以外で車を売却する方法については、以下記事で詳しく解説しています。
＞＞【車を売るなら読んでほしい】おすすめの車の売り方と売却の流れ、買取時の注意点まで車売却の全てを徹底解説！

廃車本舗で高価買取してもらおう！

「廃車本舗」の評判は上々で、特に買取金額やサポート体制は他社を圧倒している印象です。

廃車買取してもらう際には最有力候補になる店舗なので、この機会にぜひ利用してみましょう。

もちろん一括査定を利用して先に買取相場を把握しておくのも有効です。
車の状態によっては、廃車買取よりも大幅に高値で売却できる可能性もあります。

両者を上手く使い分けて、最大金額で愛車を買い取ってもらいましょう！